کارشناسی و کارشناسی ارشد رشته های صنایع، مکانیک و مدیریت و سایر رشته های مرتبط
دارای 5 سال سابقه کار
دارای حداقل 3 سال سابقه سرپرستی
نظارت و پیگیری امور مشتریان
نظارت بر عملکرد کارشناسان پذیرش
کنترل و تایید پیش فاکتور ها و فاکتور های ارسالی به مشتریان
پیگیری حصول نتیجه ماموریت ها
تهیه و تنظیم گزارشات مدیریتی
تنظیم و ارائه گزارشات ماموریت ها و ارائه نتیجه و راهکار بهبود به مدیریت خدمات به صورت ماهانه
ورود به موارد نارضایتی مشتریان و حل مسئله
برنامه ریزی ماموریت ها با دریافت مشورت از سرپرست تعمیرگاه
چک و تایید تنخواه ماموریت ها
تنظیم پلن مهارتی پرسنل فنی در جهت ارتقا نفرات و شایسته سالاری
نظارت و پیگیری ارائه اطلاعات از طریق واحد پذیرش به واحد فنی مهندسی
مدیریت و انجام امور مرتبط با ایاب و ذهاب پرسنل به سایت مشتریان
پیگیری و آماده سازی لوازم مورد نیاز ماموریت و تنظیم و ارائه برنامه اعزام به ماموریت یک روز پیش از اعزام به مدیر خدمات پس از فروش
الزامات / مهارتها
نرم افزارهای آفیس
آشنایی کلی با قطعات
تسلط بر اصول ارتباط با مشتری
توان مدیریت امور، زمان و پرسنل
قدرت کار تیمی
آشنایی بر نرم افزار سروشان
آشنایی بر نرم افزار راهکاران
قدرت مذاکره
مزایای شغلی
تسهیلات
بیمه
بیمه تکمیلی
پاداش
وام
صبحانه
ناهار
بن خرید
هدایای مناسبتی
تسهیلات گردشگری
کمک هزینه آموزشی
سایر مزایای رفاهی در جلسه حضوری اعلام می گردد
معرفی کارا ماشین آرنا
ما برآنیم تا با ارائه محصولات استاندارد و با کیفیت و انجام خدمات پس از فروش گسترده درسراسر ایران و همچین با بکارگیری نیروی انسانی کارآمد و متخصص، صنعتگران عزیز ایرانی را درانجام هرچه بهترکارهایشان یاری رسانیم.
واز خداوند متعال خواهانیم که مار را در رسیدن به این هدف حمایت نماید.