1- نصب سرویس
انجام نصب، تنظیم و تست تجهیزات مخابراتی (FTTH و Airfiber)
اطمینان از عملکرد صحیح سرویس طبق استانداردهای فنی و الزامات مشتری
2- پشتیبانی و عیبیابی:
ارائه پشتیبانی فنی به مشتریان پس از نصب
تشخیص و رفع سریع مشکلات سختافزاری و نرمافزاری مرتبط با سرویس ها
3- مستندسازی و گزارشدهی:
ثبت گزارش دقیق فرآیند نصب، تغییرات اعمال شده و مشکلات رفعشده.
نگهداری مستندات فنی و بهروزرسانی اطلاعات پروژه در سیستم شرکت.
4- آموزش به مشتریان:
آموزش نحوه استفاده از سرویس و تجهیزات نصبشده به کاربران نهایی.
5- همکاری با تیمهای داخلی:
هماهنگی با واحدهای فروش، پشتیبانی و فنی برای بهبود کیفیت خدمات