بیش از ۱ ماه قبل

استخدام کارشناس BSS

ارسال رزومه

پیگیری قطعی

  • جزئیات موقعیت شغلی
  • درباره شرکت
نوع همکاری
گروه شغلی
مقطع تحصیلی
کارشناسی
جنسیت
فرقی نمی کند
بازه سنی
۲۴ تا ۴۰ سال

شرح شغل / وظایف


  1.  ارائه خدمات با کیفیت به مشتریان درون و برون سازمانی 

  2.  پشتیبانی و اجرای کمپین ها 

  3.  پیگیری و پاسخگویی مشکلات ارجاع شده

  4.  پیگیری و پاسخگویی درخواست های ارجاع شده

  5.  ارتباط با Vendor به منظور ارائه نیازمندی های سیستم

  6.  ارتباط با مشتریان به منظور شناسایی نیازهای آنان

الزامات / مهارت‌ها


  • تسلط به فرآیندهای OSS/BSS برپایه چارچوب eTom و ITIL

  • تسلط به مهارت‌هایData Query با SQL

  • تسلط به نگهداری و پشتیبانی زیرسیستم‌های BSS

  • تسلط به معماری سیستم‌های شارژینگ و صورتحساب

  • آشنایی با شبکه های 4G و 5G و سرویس های مخابراتی

  • توانایی تجزیه‌ و تحلیل الزامات کسب‌وکار

  • توانایی تحلیل، درک اهداف و نیازمندی‌ها و الزامات کمپین‌های مارکتینگ  و اجرا و ارزیابی این کمپین‌ها

  • آشنایی با مهارت‌های مدیریت پیمانکار

  • داشتن مهارت بالای تحلیلی و قدرت حل مساله

  • آشنایی با ابزارهای تست

  • داشتن حداقل مدرک کارشناسی در یکی از رشته های کامپیوتر، IT برق یا مخابرات 

  • داشتن حداقل دو سال سابقه کاری مرتبط

  • علاقمند به کار تیمی و چالش‌های کاری

  • نتیجه‌گرا و مسوولیت پذیر

مزایای شغلی


  • بیمه‌ی تکمیلی

  • پزشک سازمانی

  • تسهیلات وام

  • صبحانه

  • میان‌وعده

  • پاداش

  • بسته‌ها و هدایای مناسبتی

  • شارژ بن کارت به صورت فصلی

  • اعطای هزینه‌ی دوره‌های آموزشی

معرفی توسعه فناوری ارتباطات پاسارگاد آریان (فناپ تلکام)

fanaptelecom.ir
  • شرکت «فناپ‌تلکام» در حوزه ارائه خدمات فنی‌-‌مهندسی و اپراتوری در عرصه فناوری اطلاعات و ارتباطات و به‌طور تخصصی در خدمات اینترنت و گوشی همراه فعالیت می‌کند و اینک بیش از هزار سازمان بزرگ و کسب‌وکار معتبر کشور از خدمات شرکت استفاده می‌کنند.   «فناپ‌تلکام» با در اختیار داشتن ۱۰۰ دکل و پاپ‌سایت در تهران و نمایندگی‌ها و سرویس‌های فعـال در استان‌های دیگر کشور، مزیت رقابتی تثبیت‌شده‌ای را برای فعالیت خود ایجاد کرده است. لینک‌های ارتباط اختصاصی و طـراحی و اجـرای شبکه‌های فیبر نوری، بی‌سیم و باسیم از‌جمله خدمات شرکت ماست. از جمله محصولات و خدمات می‌توان به موارد ذیل اشاره نمود: اینترنت اختصاصی بر بستر رادیو- اینترنت حجمی بر بستر ADSL/VDSL- اینترنت حجمی بر بستر رادیو- ترانزیت اختصاصی بر بستر رادیو- ارائه سرویس تلفن ثابت بر بستر رادیو- ارائه سرویس تلفن ثابت بر بستر DSLAM

امکانات شرکت

  • بیمه تکمیلی

  • بورس اموزشی

  • تسهیلات رفاهی

  • پزشک سازمانی

  • نزدیکی به وسایل حمل و نقل

  • صبحانه

  • میان وعده

  • برنامه‌های آموزشی

  • تسهیلات وام

  • هدایای ازدواج

سایر آگهی های این شرکت

  • کارشناس توسعه منابع انسانی

    ۲ هفته قبل تمام وقت

  • کارشناس ارشد VoIP

    دیروز تمام وقت

  • کارشناس پشتیبانی فروش

    ۳ هفته قبل تمام وقت

  • IP Engineer (BO)

    3 Weeks ago Full Time

آگهی‌های استخدام مرتبط

استخدام کارشناس BI

فرهنگ و توسعه کندو - تهران

بیش از ۱ ماه قبل

استخدام کارشناس QC

شرکت مهندسی و ساختمان تیو انرژی - تهران

بیش از ۱ ماه قبل

پیگیری قطعی

استخدام کارشناس پشتیبانی پروژه

کاوش داده پردازان سفیر - تهران

بیش از ۱ ماه قبل

پیگیری قطعی

استخدام کارشناس تحلیل نرم افزار

توسعه زیر ساخت فناوری اطلاعات نیرو - تهران

بیش از ۱ ماه قبل

پیگیری قطعی

استخدام کارشناس امور اجرایی و پشتیبانی

توسعه خدمات الکترونیکی آدونیس - تهران

بیش از ۱ ماه قبل

بیش از ۱ ماه قبل