ما به دنبال فردی با مهارتهای بین فردی و کار تیمی در جایگاه شغلی کارشناس پشتیبانی فروش هستیم تا به ما در انجام وظایف زیر کمک کند. اگر دارای مهارتها و الزامات بیانشده در این آگهی استخدام هستید، از شما دعوت میکنیم برای ما رزومه بفرستید:
- پاسخ به سوالهای مشتریان درباره قیمت و موجودی و همزمان کمک به آنها در انتخاب محصول مناسب
- تماس با مشتری برای توضیح اینکه چگونه محصولها یا خدمات شرکت نیازهای آنها را تامین میکند
- پیگیری بازخورد از مشتریان
- رسیدگی به وظایف اساسی اجرایی سرپرست فروش مثل پاسخگویی به تماسهای تلفنی، تشکیل پرونده، برنامهریزی جلسات و مکاتبه با مشتریان
- نگهداری سوابق مشتریان برای تعامل با آنها
- ثبت دادهها برای سنجشهایی مثل میزان فروش و بازده
- تهیه قراردادهای فروش و اطمینان از صحت تمام اطلاعات موجود
- گزارش مشکلها و فعالیتهای غیرعادی به سرپرستان
- همکاری با اعضای تیم و سرپرستان برای ارتقا فنون فروش