۱ ماه قبل

استخدام کارشناس فروش تلفنی و ارتباط با مشتری

۵,۰۰۰,۰۰۰ تا ۷,۰۰۰,۰۰۰ تومان
  • جزئیات موقعیت شغلی
  • درباره شرکت
نوع همکاری
رشته تحصیلی
مقطع تحصیلی
کاردانی ، کارشناسی ، دیپلم
جنسیت
زن

شرح شغل / وظایف


- انجام نظرسنجی تلفنی از مشتریان.
- تماس با مشتریان ناراضی.
- دریافت بازخورد مشتریان.
- ثبت و پیگیری شکایات، پیشنهادات و انتقادات مشتریان.

الزامات / مهارت‌ها

 


- تسلط به اصول و فنون مذاکره تلفنی و حضوری و توانایی متقاعد‌سازی.
- آشنایی به مهارت‌های پایه کامپیوتری همچون نرم‌افزارهای آفیس (Word- Excel).
- آشنایی با زبان انگلیسی.
- دارای نگرش مشتری مداری، توانایی برقراری ارتباط اثر بخش کلامی.
- توانایی یادگیری.



ویژگی های فردی مورد نیاز: 


- متعهد، مسئولیت‌پذیر و پیگیر.
- دارای روحیه کار تیمی، خلاق و انعطاف‌پذیر.
- منظم، پیگیر و با پشتکار.
- توانایی انجام همزمان امور و مدیریت زمان.
- توانایی تطابق با حجم کاری زیاد و انعطاف پذیری بالا.
- حسن برخورد و روابط عمومی بالا.
- سعه صدر، تاب آوری بالا و کنترل خشم.


ساعت کاری:


- روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹ الی ۱۷ و پنج‌شنبه‌ها از ۹ الی ۱۳
- نوع همکاری: تمام وقت و حضور در محل شرکت
- محل شرکت: تهران، چهارراه پاسداران




مزایا


- تجربه کاری در محیط حرفه‌ای، جوان و دوستانه
- یادگیری فرآیند تجارت الکترونیک بین‌الملل
- پرداخت منظم حقوق و دستمزد
- بیمه تامین اجتماعی 
- عیدی و سنوات سالانه
- بیمه تامین اجتماعی از روز اول همکاری
- دوره‌های آموزشی عمومی و تخصصی (به صورت فردی و گروهی)
- حق ایاب و ذهاب
- میان وعده
- وام خرید کالا
- کمک هزینه ابتلا به کرونا
- اضافه کار و پاداش
- تولد سازمانی
- هدایای مناسبتی


 

معرفی ایگرد

  • شرکت ایگرد فعالیت خود را از سال ۱۳۹۶ با هدف ایجاد بستری مناسب برای خرید آنلاین کالای خارجی آغاز کرد‌ه است. ایگرد در طول سه سال فعالیت خود تلاش کرده است که کالاهایی که در کشور موجود نیستند را از بزرگترین و معتبرترین سایت های آنلاین خارجی همچون آمازون آمریکا، ایبی، والمارت، علی اکسپرس و ... خریداری کرده و با کمترین هزینه و سریع ترین زمان ممکن به دست مشتریان در ایران برساند.

سایر آگهی های این شرکت

  • Senior Front-End Developer

    ۱ ماه قبل تمام وقت

آگهی‌های استخدام مرتبط