مهارتهای مورد نیاز:
* تسلط به ابزارهای ECRM: تجربه عملی در طراحی و اجرای کمپینهای ECRM موفق
* تحلیل داده: توانایی تحلیل دادههای بزرگ و استخراج بینشهای ارزشمند
* ابزارهای مارکتینگ: تسلط بر ابزارهای اتوماسیون مارکتینگ و تحلیل داده
* خلاقیت و نوآوری: توانایی ارائه ایدههای جدید و خلاقانه برای بهبود تجربه مشتری
* مهارتهای ارتباطی: توانایی برقراری ارتباط موثر با تیمها و ذینفعان مختلف