بیش از ۱ ماه قبل

استخدام سرپرست پشتیبانی نرم افزار

ارسال رزومه

پیگیری قطعی

  • جزئیات موقعیت شغلی
  • درباره شرکت
نوع همکاری
مقطع تحصیلی
کارشناسی
جنسیت
فرقی نمی کند
بازه سنی
۲۴ تا ۳۴ سال

شرح شغل / وظایف


  • برنامه‌ریزی و اجرای عملیات پشتیبانی نرم‌افزار

  • تعامل اثربخش با مشتریان

  • برگزاری جلسات و ارائه‌ی گزارش به مدیران مافوق

  • مستندسازی فرآیندها و دستورالعمل‌های مرتبط با واحد

  • تعریف و نظارت بر اجرای فرآیندهای مرتبط با مدیریت دانش در واحد پایش کارکرد کارشناسان

  • عیب‌یابی و حل مشکلات نرم‌افزاری

  • پایش نحوه‌ی پاسخ‌گویی بین واحدی و شناسایی گلوگاه‌های کاری

  • پایش کارهای ورودی و شناسایی نقاط قابل بهبود

  • تنظیم گزارش‌ها و مکاتبات مرتبط با فعالیت‌ها یا وضعیت پروژه‌ها

  • پایش و نظارت بر کیفیت انجام کار و پاسخ‌گویی

  • تحلیل مشکلات ارجاع‌شده به واحد و بررسی راه حل‌های

  • شناسایی‌شده و ارائه‌ی راه‌کار نهایی

  • تسلط به Windows Server

  • تسلط به شبکه

  • حداقل سه سال سابقه‌ی سرپرستی یا مدیریت


 

الزامات / مهارت‌ها


  • آشنا با SQL Server

  • آشنا با روش‌های مستندسازی

  • آشنا با فرآیندهای مدیریت دانش

  • فعال، پرانگیزه، مسئولیت‌پذیر، سخت‌کوش

  • دارای قابلیت انعطاف در ساعت کاری

  • دارای روابط عمومی قوی و علاقه‌مند به حل مشکلات مشتریان

  • حداقل شش سال سابقه‌ی کار تمام وقت

مزایای شغلی


  • بیمه تکمیلی

  • پاداش براساس ارزیابی عملکرد

معرفی توسعه خدمات الکترونیکی آدونیس

adonistech.ir
  • شرکت توسعه خدمات الکترونیکی آدونیس پیشرو در زمینه واردات تجهیزات بانکی و ارائه سرویس های خدمات پس از فروش به بانک های سراسر کشور می باشد.

امکانات شرکت

  • بیمه تکمیلی

  • پاداش عملکردی

  • تسهیلات رفاهی

  • برنامه‌های آموزشی

  • تسهیلات وام

  • دانش بنیان

  • هدایای ازدواج

  • ساعات کاری منعطف

  • تسهیلات ورزشی

  • اردوهای تیمی و آموزشی

  • دورکاری

  • جشن‌های تولد

  • امکانات تفریحی

سایر آگهی های این شرکت

  • کارشناس پشتیبانی فنی خودپرداز (کیش)

    ۳ روز قبل تمام وقت

  • کارشناس حسابداری

    ۱ هفته قبل تمام وقت

  • کارشناس پشتیبانی خودپرداز - آقادر کاشان

    ۲ هفته قبل تمام وقت

  • کارشناس مناقصات

    بیش از ۱ ماه قبل تمام وقت

آگهی‌های استخدام مرتبط

۶ روز قبل

پیگیری قطعی

بیش از ۱ ماه قبل

استخدام کارشناس پشتیبانی سخت افزاری

شرکت گسترش فناوری های نوین - تهران

بیش از ۱ ماه قبل

پیگیری قطعی

۴ روز قبل

استخدام کارشناس پشتیبانی شبکه

شرکت مهندسی شبکه گستر - تهران

بیش از ۱ ماه قبل

بیش از ۱ ماه قبل