پاسخگویی به مشتریان در کانال های ارتباطی مختلف از جمله سایت ، واتساپ ، تلفن و ...
ارائه اطلاعات لازم به مشتریان در کانالهای ارتباطی فوق
ارتباط با مدیران سازمانهای طرف قرارداد
کار با نرم افزار ارتباط با مشتری و سیستم فروش
ارتباط با تامین کنندگان کالا و خدمات
نظرسنجی از مشتریان