استخدام کارشناس فروش ( مهاجرت)

مسئولیت ها:

• تماس با مشتریان متقاضی و پیگیری رزروهای انجام‌شده.


• برگزاری جلسات مشاوره تلفنی یا حضوری برای ارزیابی شرایط و ارائه بهترین راهکارها.


• معرفی دقیق خدمات، مزایا، تجربیات موفق متناسب با نیاز مشتری.


• پاسخ‌گویی حرفه‌ای به پرسش‌ها، رفع ابهامات و مدیریت اعتراضات احتمالی مشتریان.


• ایجاد ارتباطی صمیمی و پایدار مبتنی بر اعتماد متقابل.


• نهایی‌سازی قراردادها و پیگیری مراحل ابتدایی همکاری مشتری.


• ثبت و به‌روزرسانی دقیق اطلاعات در CRM و ارائه گزارش‌های فروش به مدیریت.


• همکاری نزدیک با تیم مارکتینگ و پشتیبانی برای ارتقای تجربه مشتری

شرایط احراز:

• ترجیحا 1 سال تجربه موفق در فروش خدمات تخصصی یا مشاوره (ترجیحاً در حوزه مهاجرت).


• آشنایی عمومی با فرآیندها و خدمات مهاجرتی (آموزش کامل ارائه خواهد شد).


• مهارت عالی در فن بیان، مذاکره و متقاعدسازی.


• تسلط کامل به زبان فارسی؛ آشنایی با زبان انگلیسی یا عربی مزیت محسوب می‌شود.


• توانایی کار با نرم‌افزارهای CRM و ابزارهای دیجیتال برای مدیریت منظم مشتریان.


• اعتمادبه‌نفس بالا، هوش هیجانی مناسب و انگیزه برای تحقق اهداف فروش و افزایش درآمد

شاخص‌های ارزیابی عملکرد :

• نرخ تبدیل مشاوره به قرارداد.


• میزان درآمد ماهانه حاصل از فروش خدمات.


• درصد تکمیل قراردادهای آغازشده.


• کیفیت پیگیری مشتریان و میزان رضایت آن‌ها.


• تعداد معرفی مشتریان جدید از طریق مشتریان فعلی (Referral)