کارشناس بازاریابی و فروش فردی است که با درایت و سخت کوشی به جمع آوری و طبقه بندی و ثبت اطلاعات ، برقراری ارتباطات موثر و تلاش برای فروش مطابق با الگوی شرکت بپردازد
شرح وظایف کارشناس بازاریابی و فروش
- شناسایی، جمع آوری و طبقهبندی اطلاعات مشتریان بالقوه و موجود
- ایجاد رابطه (حضوری،تلفنی،مکاتبه ) با مشتریان (بالقوه ،فعلی و از دست رفته )در مورد خرید و ترغیب آن ها به افزایش خرید و کسب رضایت آن ها و – مکتوب کردن گزارشات مذاکرات صورت گرفته
- پاسخگویی به سئوالات مشتریان در مورد ویژگیها و مزایای محصولات و خدمات شرکت
- حفظ رابطه عالی با مشتریان از طریق ارائه خدمات ویژه به آنان
- تهیه و ارائه گزارشهای عملکرد برای مدیران به طور منظم
- تسلط حداکثری بر روی محصولات شرکت
- رعایت شئونات اداری و همکاری همه جانبه در جهت ایجاد محیط کاری مناسب در راستای اهداف شرکت