استخدام کارشناس استقرار و پشتیبانی نرم افزار

نصب مجدد نرم افزار بر روی سرور یا کامپیوتر مشتری
انجام تنظیمات مورد نظر مشتری در نرم افزارها
راهنمایی تلفنی و حضوری مشتری
شرکت در جلسات داخلی گروه پشتیبانی برای هماهنگی بیشتر با اعضای تیم
آموزش مشتریان در خصوص نحوه استفاده از نرم افزار، اخذ گزارش ها و روش برخورد با خطاهای احتمالی
شرکت در کلاس های آموزشی تخصصی برای ارتقاء سطح دانش و مهارت خود
ارائه گزارش های دوره ای به مدیر پشتیبانی