الی گشت

درباره الی گشت

  • سال تاسیس: ۱۳۷۹
  • صنعت: حمل‌و‌نقل/ ترابری

الی گشت از قدیمی‌ترین آژانس‌های فعال مسافرتی است که کار خود را از سال ۱۳۷۹ آغاز کرده است و در این سال ها همیشه رضایت کامل مسافران را مهم‌ترین هدف خود می‌داند.

این شرکت مسافرتی با ارائه خدمات با کیفیت به مسافران توانسته تا گوی رقابت را از دیگر رقبای خود بگیرد و در این صنعت پیشرو باشد.

الی گشت با ایجاد یک شبکه توزیع قوی و یکپارچه می‌کوشد تا بهترین خدمات را به مشتری‌های خود ارائه دهد تا همواره رتبه نخست را بین دیگر شرکت‌های مسافرتی کسب کند.

به عقیده مدیران الی گشت:
ما هر چالش را فرصتی می‌شماریم و باور داریم جایگاه ما به عنوان شناخته شده ترین پیشگام در صنعت گردشگری به خوبی تثبیت شده است.

تاریخچه و داستان رشد

شرکت الی گشت در راستای ارتقای سطح کیفی خدمات گردشگری و ارائه بالاترین کیفیت در سرویس‌های آنلاین اقدام به تاسیس بیش از ۶۰۰ آژانس در تهران و ۱۰۰۰ آژانس در شهرستان‌ها کرده است.

با وجود اینکه بیشتر شرکت‌های مسافربری از شيوه‌هاي سنتی برای ثبت قرارداد، رزرواسيون هتل و انجام امور مالی مربوط به آن استفاده می‌كنند، الی گشت با راه‌اندازی سامانه سيستم رزواسيون آنلاين گامی بلند در جهت رضايت‌مندی مسافران و آژانس‌های همکار برداشته است تا علاوه‌بر زمان، در هزینه مسافر نیز صرفه‌جویی به عمل آید.

فرهنگ سازمانی

در الی گشت سیستم رسیدگی به امور مشتریان بر اساس استاندارد ISO 10002:2004 تدوین شده است که شامل رعایت الزامات ملی و بین‌المللی مربوط به خدمات تور جهانگردی، ایجاد محیطی مشتری‌محور با تخصیص منابع لازم در جهت دریافت بازخوردهای مشتریان، ایجاد فرایند آزاد و اثر بخش برای مشتریان جهت تسهیل در ارائه بیانیه خود است که نشان‌دهنده جایگاه والای مشتری نزد این شرکت است.

کارکنان الی گشت تنها به‌دنبال یک فلسفه ساده هستند:
استفاده از استعداد و ابزارهای قوی برای خلق خدماتی برتر و جلب رضایت کامل مسافران.

برای رسیدن به این مهم تمامی پرسنل بی کم و کاست این فلسفه را در کار خود اجرا می‌کنند و به این باور رسیده‌اند که می‌توانند در خلق بهترین خاطره‌ها و تجربه‌های مشتریان اثرگذار باشند.

بخش کارفرما

آگهی استخدام خود را ثبت کنید و منتظر بهترین‌ها باشید

با رزومه ساز کاربوم نتیجه بهتری بگیرید