درباره ابزارمارت

• سال تاسیس: ۱۳۹۴
• صنعت: تجارت الکترونیک/ خدمات آنلاین

ابزارمارت یک استارت‌آپ در حوزه خرید ابزارآلات است که با توجه به پیچیدگی انتخاب ابزار و تنوع فراوان برندهای موجود در این حوزه، توانسته است تا توجه بسیاری را به سوی خود جلب کند.

به بیان دیگر همین تنوع زیاد ابزار باعث شده است تا فروشگاه‌های سنتی ابزارآلات، هر کدام عرضه‌کننده گروه محدودی از برندها و گروه‌های محصولات باشند و برای مشتریانی که دنبال خرید بهترین ابزارآلات متناسب با نیازشان هستند، جستجو در این بازار طاقت‌فرسا و گیج‌کننده خواهد بود.

به همین خاطر ابزارمارت با گردآوری مجموعه‌ کاملی از ابزارها، نیاز به جست‌وجوهای پی‌درپی در بازار را به صفر رسانده است.

در کنار این‌ها خرید آنلاین ابزار علاوه‌بر سهولت در پرداخت و دریافت کالا، هزینه اضافه‌ای را به مشتری تحمیل نمی‌کند و مشتریان از اقصی نقاط کشور محصول را با قیمت یکسانی خریداری می‌کنند.

تاریخچه و داستان رشد

ابزارمارت به عنوان بزرگ‌ترین سایت سفارش آنلاین ابزار در ایران فعالیت خود را در سال ۱۳۹۴ آغاز کرده است و از همان ابتدا به واسطه‌ تیم مجرب خود توانست به سایتی معتبر در زمینه فروش ابزار بدل شود.

این شرکت با ایجاد زیرساخت‌های فنی مناسب خیلی زود جایگاه مناسبی را در این بازار به دست آورد و همواره پرچم‌دار قیمت‌گذاری مناسب در بازار آنلاین ابزار بوده است.

نکته کلیدی در پیشبرد اهداف این شرکت ارائه مشاوره آنلاین و رایگان به مشتریان بوده است که حتی کسانی که خریدار نیستند نیز می‌توانند از قسمت چت‌آنلاین، اقدام به دریافت مشاوره کنند.

به عبارت دیگر علاوه‌بر قیمت رقابتی و نوآوری در بازار ابزار، ارائه خدمات مشاوره‌ای رایگان نیز گامی مهم در شناساندن این شرکت خلاق بوده است.

فرهنگ سازمانی

ابزارمارت را تیمی جوان و پویا تشکیل می‌هد که در هر لحظه برای ارائه بهترین خدمات تلاش می‌کنند و بر این اعتقاد هستند که کمک به مشتری برای انتخاب بهترین گزینه بر فروش محصول مقدم است.

در این شرکت احترام به مشتری تنها به ارائه مشاوره رایگان ختم نمی‌شود و حتی بسته‌بندی‌های ابزارمارت بسیار حرفه‌ای و متناسب با محصول مورد نظر است تا احساس رضایت از خرید، تا حد بسیاری در مشتری ایجاد شود.

از دیگر ویژگی‌های مثبت در تکریم مشتری توسط این سایت می‌توان به ضمانت بازگشت رایگان کالا به مدت ۳۰ روز اشاره کرد که در بازار آنلاین ابزار، منحصر به فرد است و حس اطمینان خاطر از خرید را به مشتری منتقل می‌کند.