هدیه بختیاری

متولد:

۲۳ - ۶ - ۱۳۶۶

وضیعت تاهل:

مجرد

جنسیت:

زن

وضیعت خدمت:

معاف

سوابق تحصیلی

۱۳۸۴ تا ۱۳۸۸

شیمی

شیمی کاربردی ، دانشگاه آزاد-تهران جنوب -دانشکده فنی ، کارشناسی معدل , ۱۴.۵۷

۱۳۸۸ تا ۱۳۹۰

شیمی

شیمی فیزیک ، دانشگاه آزاد-تهران شمال-دانشکده شیمی ، کارشناسی ارشد معدل , ۱۶.۵۹

پیشینه شغلی

تیر ۱۳۹۲ تا آبان ۱۳۹۴

شرکت رنگ و رزین الوان

، سایر

خلاصه فعالیت‌ها : ادمین برنامه کنترل کیفیت (همکاری با واحد تولید و کنترل کیفیت در زمینه تست محصولات، ثبت عدم انطباق های محصول و ارائه آمار تحلیلی)، ادمین برنامه CRM ( ثبت شکایات مشتری و رسیدگی به آنها تا رسیدن به نتیجه و تهیه آمار تحلیلی از روند رسیدگی به شکایات مشتری)، مستند سازی ایزو در آزمایشگاه آکردیته 17025، دستیار داخلی واحد تحقیقات (پیگیری امور داخلی واحد تحقیق و توسعه)، کارشناس ارتباط با مشتری (رسیدگی به مکاتبات آزمایشگاه همکار اداره استاندارد و برقراری ارتباط با شرکتهای همکار، پیگیری مطالبات آزمایشگاه همکار و آزمایشگاه آکردیته تا وصول هزینه)، صدور نتیجه آزمون برای رنگ های ساختمانی و ارسال به اداره استاندارد و تحقیقات صنعتی ایران، انجام فرآیند دریافت پروانه محصولات شرکت، تحقیق در زمینه استانداردهای رنگ و محصولات وابسته.

دی ۱۳۹۴ تا مهر ۱۳۹۵

موسسه آموزش عالی آتیه ایرانیان (IBS)

، سایر

خلاصه فعالیت‌ها : تله مارکتینگ آموزشی برای دوره های آموزش مدیریتی در سطح اینترنشنال، امور اجرایی واحد مارکتینگ (اعم از بروزرسانی محتوای وبسایت، پیگیری فاکتورهای مارکتینگ، ارسال ایمیل تبلیغاتی، کار با برنامه CRM، تکمیل مدارک ثبت نام کاندیدا برای ارسال به دانشگاه)، شرکت در همایش های داخلی برای معرفی موسسه و تبلیغات، برنامه ریزی جلسه با شرکتهای مطرح برای معرفی فعالیت های موسسه.

آبان ۱۳۹۵ تا آبان ۱۳۹۶

نگین خوراک پارس

، سایر

خلاصه فعالیت‌ها : نگارش رویه ها و دستورالعمل های اجرایی جهت استقرار سیستم مدیریت کیفیت نگارش نظامنامه و خط مشی کیفیت، مسئول مستندسازی و بایگانی و اجرای الزامات 5S پیگیری امور مربوط به استقرار الزمات بهداشتی در راستای توسعه فعالیت های سیستم مدیریت کیفیت رسیدگی به کلیه امور دفتر مرکزی اعم از تدارکات داخلی و هماهنگی امور روزمره تحصیلداران و رانندگان پاسخگویی به تماسهای تلفنی و روابط عمومی رزرو بلیط و هتل برای همکاران و مدیران

آذر ۱۳۹۶ تاکنون

موسسه آموزش عالی آتیه ایرانیان (IBS)

، سایر

پروژه‌ها

۱۳۹۰

نانوساختارهای مغناطیس

مسئول و همکار پروژه

نگارش پایان‌نامه‌های‌ مرتبط با نانوشیمی (سنتز فریت‌های مغناطیس) و ویرایش مقالات مرتبط همکاری در پروژه های تحقیقاتی مرتبط با ›موضوع پایان نامه ارشد

مهارت‌ها

نرم‌افزار و دانش تخصصی

دوره 8 ساعته ارتباط با مشتری در موسسه آموزش و تحقیقات صنعتی ایران

100% Complete

دوره 16 ساعته ارزیابی عدم قطعیت در آکادمی توف نورد ایران

60% Complete

مایکروسافت آفیس (ورد، اکسل، پاور پوینت، اکسس)

80% Complete

آشنایی با اینترنت

100% Complete

زبان

انگلیسی

80% Complete

علایق و فعالیت‌ها

Interested & proficient in administrative affairs

نقاط قوت رفتاری

ارتباطات

انعطاف پذیری

رهبری

مدیریت فشار و استرس (انطباق پذیری)

مسئولیت پذیری و پاسخگویی

خود مدیریتی

کار تیمی (روحیه مشارکتی)

مشتری مداری

افتخارات

پژوهشگر برگزیده در فستیوال نانو سال 90

مختصری از من

مسئولیت پذیر و متعهد به دنبال پیشرفت در کار

شرایط کاری من

حقوق مورد انتظار:

30000000 ریال