استخدام کارشناس پشتیبانی نرم افزار

فرانگر پارس سیستم پویا - تهران

توافقی

این آگهی منقضی شده است

جزئیات موقعیت شغلی
درباره شرکت

نوع همکاری

تمام وقت

گروه شغلی

پشتیبانی مشتریان

رشته تحصیلی

مهندسی نرم افزار , حسابداری

مقطع تحصیلی

کارشناسی

جنسیت

فرقی نمی کند

بازه سنی

۲۰ تا ۳۵ سال

شرح شغل / وظایف

پاسخگویی به تماس های ورودی مربوط به پشتیبانی و برطرف کردن کامل نیاز مشتریان
برقراری ارتباط مناسب ومدیریت زمان مند تماس های مشتریان
شناسایی نیازها و خواسته های مشتریان و دریافت اطلاعات از آنان
آموزش نرم افزارها به مشتریان
شناسایی فرصت ها برای ارتقای محصولات و خدمات
ثبت کامل اطلاعات مکالمات در پایگاه داده مرکز تماس
پیروی از استراتژی های تعامل با مشتریان شرکت

الزامات / مهارت‌ها

آشنایی با اصول حسابداری و فرایندهای کاری مرتبط با آژانس های هواپیمایی مزیت محسوب می شود.

معرفی فرانگر پارس سیستم پویا

شرکت فرانگر پارس سیستم پویا با ارائه راهکارهای نوین در صنعت هوایی و گردشگری در حوزه فناوری اطلاعات در سال ۱۳۸۷ تاسیس شد. فرانگر با تمرکز بر شناخت مشکلات و کاستی‌های موجود در صنعت هوایی و گردشگری، اقدام به تحلیل و تولید نرم‌افزارهای جدید و منحصر به ‌فردی جهت تسهیل کار خطوط هوایی و دفاتر خدمات مسافرتی در بخش های مختلف نموده است. فرانگر بر آن است تا با تکیه بر شایستگی‌ها و نیروی انسانی متخصص خود، در زمینه‌ی طراحی و تولید نرم‌افزارهای تخصصی از لحاظ کیفیت، حجم فروش، پشتیبانی محصولات و رضایت مشتریان، پیشرو باشد و گامی نو در جهت پیشبرد اهداف صنعت هواپیمایی و گردشگری کشور بردارد.

با رزومه ساز کاربوم نتیجه بهتری بگیرید

از آگهی‌ جدید باخبر شو

راهنمای شغلی

معرفی شغل کارشناس CRM ارتباط با مشتری

معرفی شغل کارشناس CRM: شرح وظایف کارشناس CRM معرفی شغل کارشناس CRM: نیازمندی‌های کار معرفی شغل کارشناس CRM: محیط کاری معرفی شغل کارشناس CRM: چگونه ...

اطلاعات بیشتر