پاسخگویی به تماس مشتری (بررسی درخواستها در حوزه نرمافزار مربوطه، راهنمایی کارشناسان سازمان مشتری جهت راهبری سامانه)
پیگیری درخواستهای مشتری از طریق روال داخلی واحد و تعامل با مشتریان به منظور انتقال نتایج/مفاهیم و شرایط فنی درخواستها
الزامات / مهارتها
علاقمند و توانا در حوزه کار تیمی (یادگیری از/آموزش به همکار)
آشنا با مهارتهای پشتیبانی نرمافزار و آشنایی با مفاهیم حوزه بانکی مزیت محسوب خواهد شد
معرفی داتین
شرکت نرمافزاری داتیس آرین قشم (با نام تجاری داتین) که تا پایان سال ۱۳۹۱ به عنوان واحد راهکارهای بانکی شرکت فناوری اطلاعات و ارتباطات پاسارگاد آریان (فناپ) فعالیت داشت، یکی از شرکتهای پیشرو در زمینه تولید نرمافزار و ارائه راهکارهای جامع بانکی و مالی است که در حاضر با بیش از ۵۰۰ همکار کارآزموده و متخصص همراه بانکها و موسسات مالی ایرانی و بینالمللی است.