clear
یا عضویت آسـان بـا
یا ورود آسـان بـا
تاپ سرویس

استخدام کارشناس پشتیبانی و خدمات مشتریان ( ۱ ماه قبل )

در شرکت تاپ سرویس

business_center

:سطح ارشدیت

کارشناس

domain

:گروه شغلی

پشتیبانی مشتریان

access_time

:نوع همکاری

تمام وقت

attach_money

حقوق مورد نظر :

۲۵,۰۰۰,۰۰۰ تا ۳۵,۰۰۰,۰۰۰ ریال

pin_drop
تهران | خیابان جمهوری ساختمان آلومینیوم طبقه ۸ شمالی واحد ۸۲۰

الزامات

مقطع تحصیلی

کارشناسی

بازه سنی

۳۲ تا ۴۵ سال

جنسیت

فرقی نمی کند

الزامات

۲ تا ۵ سال در زمینه مرتبط

در صورت تغییر و افزایش راندمان کاری شرکت ، درصدی با توجه به میزان درآمد شرکت به حقوق اضافه می شود.

تجربه کاری در زمینه خدمات پس از فروش ( لوازم خانگی) مزیت محسوب می شود.

دانش و مهارت

Microsoft Excel
100 % Complete
انگلیسی
60% Complete

مهارت های رفتاری

تعهد و انگیزه خدمت

توسعه دیگران (منتورینگ)

توسعه فردی (خود توسعه ای)

حل مسئله و تصمیم گیری

رهبری

خلاقیت و نوآوری

تاثیر گذاری / مذاکره

مدیریت فشار و استرس (انطباق پذیری)

مسئولیت پذیری و پاسخگویی

ارتباطات

وظایف و مسٔولیت ها

مسئولیت خدمات پس از فروش

مدیریت و هماهنگی بین سرویسکاران شرکت و منشی ها

تسلط به کلیه فرایند خدمات پس از فروش

آشنایی به فضای مجازی و شبکه های اجتماعی

توانایی سازماندهی نیروها

داشتن توانایی انجام چندین کار ، اولویت بندی و مدیریت زمان بطور موثر

آشنایی با اصول و فنون مذاکره و تکنیک های متقاعد سازی مشتری با صبر و شکیبایی

ارائه گزارشهای دوره ای به مدیریت

شروع کنید (ارسال رزومه)

درباره شرکت

شرکت تاپ سرویس ارائه دهنده خدمات پس از فروش لوازم خانگی است.

مشاهده فرصت های شغلی این شرکت

27 روز کاری

زمان پاسخ‌گویی به وضعیت کارجوها توسط این شرکت بصورت میانگین 27 روز کاری می‌باشد

جدیدترین رویدادهای شغلی