clear
یا عضویت آسـان بـا
یا ورود آسـان بـا
تاپ سرویس

استخدام کارشناس پشتیبانی و خدمات مشتریان ( ۱ هفته قبل )

در شرکت تاپ سرویس

business_center

:سطح ارشدیت

کارشناس

domain

:گروه شغلی

پشتیبانی مشتریان

access_time

:نوع همکاری

تمام وقت

attach_money

حقوق مورد نظر :

۲۵,۰۰۰,۰۰۰ تا ۳۵,۰۰۰,۰۰۰ ریال

pin_drop
تهران | خیابان جمهوری ساختمان آلومینیوم طبقه ۸ شمالی واحد ۸۲۰

الزامات

مقطع تحصیلی

کارشناسی

بازه سنی

۳۲ تا ۴۵ سال

جنسیت

فرقی نمی کند

الزامات

۲ تا ۵ سال در زمینه مرتبط

در صورت تغییر و افزایش راندمان کاری شرکت ، درصدی با توجه به میزان درآمد شرکت به حقوق اضافه می شود.

تجربه کاری در زمینه خدمات پس از فروش ( لوازم خانگی) مزیت محسوب می شود.

دانش و مهارت

Microsoft Excel
100 % Complete
انگلیسی
60% Complete

مهارت های رفتاری

تعهد و انگیزه خدمت

توسعه دیگران (منتورینگ)

توسعه فردی (خود توسعه ای)

حل مسئله و تصمیم گیری

رهبری

خلاقیت و نوآوری

تاثیر گذاری / مذاکره

مدیریت فشار و استرس (انطباق پذیری)

مسئولیت پذیری و پاسخگویی

ارتباطات

وظایف و مسٔولیت ها

مسئولیت خدمات پس از فروش

مدیریت و هماهنگی بین سرویسکاران شرکت و منشی ها

تسلط به کلیه فرایند خدمات پس از فروش

آشنایی به فضای مجازی و شبکه های اجتماعی

توانایی سازماندهی نیروها

داشتن توانایی انجام چندین کار ، اولویت بندی و مدیریت زمان بطور موثر

آشنایی با اصول و فنون مذاکره و تکنیک های متقاعد سازی مشتری با صبر و شکیبایی

ارائه گزارشهای دوره ای به مدیریت

شروع کنید

درباره شرکت

شرکت تاپ سرویس ارائه دهنده خدمات پس از فروش لوازم خانگی است.

مشاهده فرصت های شغلی این شرکت

5 روز کاری

زمان پاسخ‌گویی به وضعیت کارجوها توسط این شرکت بصورت میانگین 5 روز کاری می‌باشد