استخدام کارشناس ارتباط با مشتری

ترنسیس

۱ هفته قبل

پیگیری قطعی

گارانتی کاربوم

رزومه‌های این آگهی سریعا توسط کاربوم بررسی می‌شود

  • ۸۶٪ رزومه‌های ارسالی برای این آگهی، توسط این شرکت بررسی شده است
  • تمام وقت
  • توافقی
  • پشتیبانی مشتریان
  • تهران
  • جزئیات موقعیت شغلی
  • درباره شرکت
  • جنسیت:   فرقی نمی کند
  • توانمندیهای لازم برای احراز این جایگاه شغلی:

    - تسلط به زبان انگلیسی

    - تجربه کار با نرم‌افزارهای ارتباط با مشتری

    - فن بیان قوی و توانایی برقراری ارتباط اثربخش

    - روابط عمومی بالا

    - آشنایی کامل با اصول مذاکره

    - حداقل یک سال تجربه در زمینه کار با سامانه‌های آنلاین

    - توانایی مدیریت و برنامه ریزی امور محوله

    - پیگیر و دارای صبر و تحمل بالا

    - دارای روحیه کار تیمی

    - انگیزه بالا برای یادگیری مفاهیم و ابزار جدید در حوزه فناوری و دیجیتال

وظایف و مسئولیت ها

در ترنسیس، نقطه ارتباط بین مجموعه و مشتریان، جایگاه ارتباط با مشتری است. از این رو نقش ارتباط با مشتری یکی از کلیدی‌ترین نقش‌ها در ترنسیس محسوب می‌شود. اگر عاشق تکنولوژی و نوآوری هستید، از تعامل با افراد لذت می‌برید و حوصله و بردباری شما بالاست، این شغل مناسب شماست.

 

وظایف اصلی کارشناس ارتباط با مشتری:

- تعامل بردبارانه با انواع مختلف مشتریان

- بررسی پروژه‌های ترجمه و پردازش آن‌ها

- پیگیری مستمر مشتریان بالقوه تا حصول نتیجه و تبدیل آنها به مشتریان بالفعل

- گزارشگیری هفتگی و ماهانه از سیستم و بررسی و تحلیل آن‌ها و ارائه گزارش‌های مفید در راستای بهبود فرآیند ارتباط با مشتریان

- دسته بندی مشتریان بر مبنای میزان وفاداری آنها

- پاسخگویی به تماس‌های تلفنی و تیکت های ارسال شده توسط مشتریان

 

تسهیلات و مزایا:

- امکان دورکاری در شرایط خاص

- امکان دریافت وام

- محیط کاملا پویا که امکان رشد در آن فراهم است.

- امکان حضور در سمینارها و کلاس‌های آموزشی مرتبط با هزینه شرکت

- برگزاری رویدادهای تفریحی

 

ساعات کاری:

شنبه تا چهارشنبه: از ساعت 9:00 الی 17:00

پنجشنبه: از ساعت 9:00 الی 13:00

 

آدرس محل کار:

محدوده خیابان مطهری و بزرگراه مدرس

معرفی ترنسیس

  • ترنسیس اولین سرویس آنلاین ترجمه به صورت دورکاری و مناقصه ای در ایران است که از طریق آن سفارش دهندگان ترجمه بدون واسطه با مترجمان ارتباط برقرار می کنند. در ترنسیس انواع محتواها نظیر کتاب، مقاله، نامه، زیرنویس فیلم، وب سایت، فایل صوتی و تصویری و … از هر زبانی به هر زبانی ترجمه می شود. وجه تمایز ترنسیس با سایر سرویس ها زیرساخت نرم افزاری قوی، پیشتیبانی کامل، کیفیت بالا و قیمت مناسب است.

سایر آگهی های این شرکت

  • ارزیاب ترجمه

    ۱ ماه قبل تمام وقت

آگهی‌های استخدام مرتبط

استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان

ایگرد

۱ ماه قبل

پیگیری قطعی

  تهران 

  تمام وقت | توافقی 

  تهران 

  دورکاری، تمام وقت | توافقی 

استخدام کارشناس ارتباط با مشتری

سایت ساز وبزی

۱ ماه قبل

پیگیری قطعی

  تهران 

  تمام وقت | ۲,۰۰۰,۰۰۰ تا ۳,۰۰۰,۰۰۰ تومان  

  تهران 

  تمام وقت | توافقی 

استخدام کارشناس ارتباط با مشتری

شرکت سبدگردان آسمان

۱ ماه قبل

  تهران 

  تمام وقت | توافقی 

استخدام کارشناس ارتباط با مشتری

صنایع دستی نگار

۱ ماه قبل

  تهران 

  تمام وقت، پاره وقت، کارآموزی | توافقی