clear
یا ورود آسـان بـا
پیشگامان دانش و فناوری آرامیش TAP30

استخدام کارشناس امورمشتریان

( منقضی شده )

در شرکت پیشگامان دانش و فناوری آرامیش TAP30

business_center

:سطح ارشدیت

کارشناس

domain

:گروه شغلی

روابط عمومی/ محتوا و رسانه

access_time

:نوع همکاری

تمام وقت

pin_drop
تهران | تهران

الزامات

مقطع تحصیلی

کارشناسی کارشناسی ارشد

بازه سنی

۲۰ تا ۳۰ سال

جنسیت

فرقی نمی کند

دانش و مهارت

افیس
100% Complete
انگلیسی
40% Complete
انگلیسی
40% Complete

مهارت های رفتاری

ارتباطات

انعطاف پذیری

تاثیر گذاری / مذاکره

تعهد و انگیزه خدمت

کار تیمی (روحیه مشارکتی)

مسئولیت پذیری و پاسخگویی

مشتری مداری

وظایف و مسٔولیت ها

شرکت TAP30 به منظور تکمیل تیم مرکز تماس(امور مشتریان) شیفت صبح و عصر خود از علاقمندان با شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید:

-فن بیان و روابط عمومی بالا

-قدرت ارائه و آموزش بالا

-انعطاف‌پذیری زمانی و مکانی

-متعهد و مشتری مدار

-آشنایی با نرم افزارهای آفیس و نرم افزارهای تلفن های هوشمند

- قدرت حل مسئله

- توانایی انجام همزمان چند کار

- پیگیر و صبور در برابر مشتریان

-افرادی که سابقه فعالیت در مرکز تماس و پشتیبانی را دارند در الویت میباشند

شرح شغل:

-پاسخ گویی به تماس‌های مشتری از طریق تلفن

-چت آنلاین و ثبت وقایع در سامانه پشتیبانی (تیکت)

-کمک به مشتریان در رفع سوالات و ابهامات مرتبط

درباره شرکت

تپسی (TAP30) سامانه هوشمند درخواست تاکسی است که در حال حاضر در شهرهای تهران و کرج و اصفهان خدمات خود را ارائه می‌دهد. تپسی از طریق اپلیکیشن موبایل و پنل سازمانی، شما را با سفیران (رانندگان) مرتبط می‌سازد. شما به راحتی، با دو کلیک می‌توانید درخواست خودرو دهید و سفری با کیفیت، ایمن و ارزان را تجربه کنید.

۳ تا ۷ روز

زمان پاسخ گویی به وضعیت کارجوها توسط این سازمان بصورت میانگین ۷ روز می باشد