بیش از ۱ ماه قبل

استخدام کارشناس پشتیبانی

آوا نگر شایان همتا - قم

توافقی

ارسال رزومه

جزئیات موقعیت شغلی
درباره شرکت

نوع همکاری

تمام وقت

گروه شغلی

پشتیبانی مشتریان

رشته تحصیلی

آی تی , کامپیوتر

جنسیت

فرقی نمی کند

بازه سنی

۲۰ تا ۳۲ سال

شرح شغل / وظایف

ما در شرکت سیگنال مشتاق همکاری با یک نیروی صبور ، متعهد و متخصص در سمت "پشتیبانی" هستیم.

شرح مسئولیت ها :

درک نیاز مشتریان و پاسخ‌گویی به سوالات آن‌ها از طریق تماس و تیکت

پاسخ‌گویی به تماس‌های ورودی شرکت

پیگیری امور مشتریان تا زمان رسیدن به نتیجه

بررسی و تایید محتواهای تبلیغاتی

الزامات / مهارت‌ها

دانش فنی قابل قبول

آشنا به کامپیوتر،فضای وب،سرچینگ،نرم افزارهای کنترل از راه دور(Anydesk)

دارای روابط عمومی و فن بیان مناسب

فعال و با انگیزه و علاقه مند به کار تیمی

آشنایی کامل به ICDL

قدرت یادگیری بالا و سریع

توانایی درک مسئله‌های مشتریان

توانایی مدیریت زمان

توانایی انجام چند کار به صورت همزمان

تجربه کار در مرکز تماس و رشته تحصیلی کامپیوتر مزیت محسوب می گردد

شایستگی ها:

صبور

مسئولیت پذیر

منظم

متعهد

معرفی آوا نگر شایان همتا

ما در سیگنال همواره در حال رشد هستیم و در این راه ، همراهی با افراد مستعد و توانمند ،‌ با انرژی و دارای روحیه کار تیمی ، بلند پرواز ، و خوش‌ فکری که بتوانند به ما کمک کنند برای ما افتخار بوده و از آن استقبال خواهیم کرد . ما در زمینه ها و پروژه های مختلف داخلی و خارجی فعالیت داریم.

با رزومه ساز کاربوم نتیجه بهتری بگیرید

از آگهی‌ جدید باخبر شو

راهنمای شغلی

معرفی شغل کارشناس CRM ارتباط با مشتری

معرفی شغل کارشناس CRM: شرح وظایف کارشناس CRM معرفی شغل کارشناس CRM: نیازمندی‌های کار معرفی شغل کارشناس CRM: محیط کاری معرفی شغل کارشناس CRM: چگونه ...

اطلاعات بیشتر