clear
یا عضویت آسـان بـا
یا ورود آسـان بـا
باشگاه مشتریان تجارت

استخدام کارشناس پشتیبانی و طراحی خدمت ( ۳ روز قبل )

در شرکت باشگاه مشتریان تجارت

business_center

:سطح ارشدیت

کارشناس

domain

:گروه شغلی

پشتیبانی مشتریان

access_time

:نوع همکاری

تمام وقت

حقوق مورد نظر :

توافقی

pin_drop
تهران | خیابان نلسون ماندلا- بالاتر از بلوار اسفندیار- خیابان رحیمی- پلاک ۴

الزامات

مقطع تحصیلی

کارشناسی

بازه سنی

۲۲ تا ۳۰ سال

جنسیت

زن

الزامات

۲ تا ۵ سال در زمینه مرتبط ( الويت، سابقه كار در باشگاه مشتريان می باشد)

روز و ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه از ساعت 7:30 صبح الی 16:15 عصر

نجشنبه ها درصورت لزوم به حضور (با هماهنگی مدیر واحد ساعات اضافه کاری در نظر گرفته می‌شود).

دانش و مهارت

انگلیسی
40% Complete

مهارت های رفتاری

ارتباطات

تعهد و انگیزه خدمت

کار تیمی (روحیه مشارکتی)

مسئولیت پذیری و پاسخگویی

مشتری مداری

انعطاف پذیری

مدیریت فشار و استرس (انطباق پذیری)

حل مسئله و تصمیم گیری

وظایف و مسٔولیت ها

پاسخگویی به تماس‌های ورودی.

راهنمایی و آموزش اعضاء برای استفاده خدمات باشگاه از طریق سایت و اپلیکیشن.

گفتگوی تلفنی با مشتریان و پاسخگویی به سوالات آنها.

تهیه گزارش جهت ارجاع به مدیر مربوطه.

ارائه و آماده سازی گزارشات برای مدیر مربوطه.

جمع آوری و سازماندهی اطلاعات و درخواست های اعضاء.

انجام وظایف محوله از سوی مدیر مربوطه.

شروع کنید (ارسال رزومه)

درباره شرکت

باشگاه مشتریان تجارت زیرمجموعه بانک تجارت بوده و در زمینه خدمت رسانی به خانواده بزرگ بانک تجارت ( استفاده کنندگان از خدمات بانک تجارت) فعالیت می‌نماید.

مشاهده فرصت های شغلی این شرکت

10 روز کاری

زمان پاسخ‌گویی به وضعیت کارجوها توسط این شرکت بصورت میانگین 10 روز کاری می‌باشد

جدیدترین رویدادهای شغلی