پاسخگویی به تماسهای ورودی.
راهنمایی و آموزش اعضاء برای استفاده خدمات باشگاه از طریق سایت و اپلیکیشن.
گفتگوی تلفنی با مشتریان و پاسخگویی به سوالات آنها.
تهیه گزارش جهت ارجاع به مدیر مربوطه.
ارائه و آماده سازی گزارشات برای مدیر مربوطه.
جمع آوری و سازماندهی اطلاعات و درخواست های اعضاء.
انجام وظایف محوله از سوی مدیر مربوطه.
الزامات / مهارتها
روز و ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه از ساعت 7:30 صبح الی 16:15 عصر
نجشنبه ها درصورت لزوم به حضور (با هماهنگی مدیر واحد ساعات اضافه کاری در نظر گرفته میشود).
معرفی باشگاه مشتریان بانک تجارت
باشگاه مشتریان تجارت زیرمجموعه بانک تجارت بوده و در زمینه خدمت رسانی به خانواده بزرگ بانک تجارت ( استفاده کنندگان از خدمات بانک تجارت) فعالیت مینماید.