clear
یا عضویت آسـان بـا
یا ورود آسـان بـا
همکاران سیستم

استخدام کارشناس پشتیبانی نرم افزارهای سازمانی ( ۱ ماه قبل )

در شرکت همکاران سیستم

business_center

:سطح ارشدیت

کارشناس

domain

:گروه شغلی

پشتیبانی مشتریان

access_time

:نوع همکاری

پاره وقت

حقوق مورد نظر :

توافقی

pin_drop
تهران | خیابان ولیعصر، بالا‌تر از میدان ونک، خیابان عطار، پلاک ۸

الزامات

مقطع تحصیلی

کارشناسی کارشناسی ارشد

بازه سنی

۲۴ تا ۲۸ سال

جنسیت

فرقی نمی کند

الزامات

کمتر از ۲ سال در زمینه مرتبط

اولویت استخدام با متقاضیانی است که با مفاهیم زیر آشنایی دارند:

ERP

سیستم عامل و شبکه ویندوز و Linux

پایگاه داده‌ها SQL Server و Oracle

دانش و مهارت

SQL
40 % Complete
انگلیسی
60% Complete

مهارت های رفتاری

انعطاف پذیری

ارتباطات

حل مسئله و تصمیم گیری

خلاقیت و نوآوری

کار تیمی (روحیه مشارکتی)

مشتری مداری

وظایف و مسٔولیت ها

کارشناس پشتیبانی در همکاران سیستم فردی است که از عملکرد مورد انتظار سیستم‌های مشتریان مراقبت می‌کند. همچنین ارائه خدمات تخصصی مورد نیاز مشتریان در حوزه محصولات نرم‌‌افزار، پس از اتمام فرآیند استقرار بر اساس تعهدات قرارداد پشتیبانی و ارزش‌های شرکت همکاران سیستم و کمک به مشتری برای بهره‌مندی حداکثری از راهکارهای نرم‌افزاری به عهده اوست.

بر یادگیری و سرعت رشد مطلوب برای توسعه دانش تخصصی مورد نیاز تمرکز کنید.

مشاور مشتری برای نگهداری و کارکرد صحیح سیستم‌ها باشید.

پاسخگوی مشکلات اعلام شده‌ی مشتریان به‌شکل تلفنی، ارتباط لحظه‌ای (Online) و مراجعه حضوری به محل مشتری باشید.

خدماتی را که به مشتری ارائه می‌دهید برای توسعه بانک دانش، به شکل دقیق ثبت کنید.

مشکلات مشتری را از تمامی واحدهای مرتبط با پشتیبانی، تا دریافت اطمینان از رفع آن پیگیری کنید.

شروع کنید (ارسال رزومه)

درباره شرکت

همکاران سیستم در حال حاضر بزرگ‌ترین شرکت ارائه دهنده راهکارهای نرم افزاری در بخش خصوصی کشورمان محسوب می شود. در حال حاضر بیش از 30.000 كسب و كار در اندازه‌های بزرگ، متوسط و كوچك از راهکارهای همکاران سیستم استفاده می‌کنند. همکاران سیستم با به‌کارگیری استانداردهای جهانی و از طریق توسعه‌‌ی فناوری اطلاعات در سازمان‌ها و مؤسسات خصوصی و دولتی، تلاش می کند تا کسب‌ و‌کار مشتریان را به عنوان شرکای تجاری خود، توسعه بخشد. همکاران سیستم با داشتن 28 سال تجربه در زمینه‌‌ی ارائه راهکارهای جامع نرم افزاری، بیشترین توجه خود را به افزایش سرعت ارائه‌ خدمات و کیفیت محصولات خود معطوف کرده است. همکاران سیستم ۵۱ شرکت زیرمجموعه دارد که شامل ۲۴ شرکت منطقه‌ای، ۲۱ شرکت تحت لیسانس و ۶ شرکت تخصصی است. این شرکت‌ها حوزه فعالیت همکاران سیستم را همگام با فناوری روز توسعه داده و سراسر کشور را زیر پوشش محصولات و خدمات قرار می‌دهند. شرکت‌های منطقه‌ای که با نام اختصاری «پناه» شناخته می‌شوند، مسئولیت بازاریابی، فروش، نصب و راه‌اندازی، پشتیبانی و آموزش نرم‌افزارهای همکاران سیستم را در تهران و سایر استانها بر عهده دارند.

مشاهده فرصت های شغلی این شرکت

23 روز کاری

زمان پاسخ‌گویی به وضعیت کارجوها توسط این شرکت بصورت میانگین 23 روز کاری می‌باشد

جدیدترین رویدادهای شغلی