تهران, اشرفی اصفهانی بالاتر از همت کوچه طباطبایی پلاک 21 ساختمان رویال طبقه 6 واحد 22
جزئیات موقعیت شغلی
درباره شرکت
مقطع تحصیلی:
دیپلم
جنسیت:
فرقی نمی کند
بازه سنی:
۲۰ تا ۳۵ سال
کمتر از ۲ سال در زمینه پشتیبانی
وظایف و مسئولیت ها
همکاری در امور مربوط به پاسخ گویی مشتریان
تدوین برنامه جذب، حفظ و توسعه روابط با مشتری
اعمال شیوه های رفتاری خاص و سفارشی در برابر مشتریان استراتژیک
بررسی وضعیت موجود، شناسایی و توسعه کانال های ارتباط با مشتری
مستند سازی و بهبود فرآیند های مرتبط
کمک در تدوین دستورالعمل های اجرایی در حوزه ی ارتباط با مشتریان
طراحی سیستم رسیدگی به شکایات مشتریان
شناسایی وضعیت موجود سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان
تحلیل نیازهای جدید سازمان و به روز رسانی و توسعه سیستم مدیریت ارتباط با مشتری
پیشنهاد راهکارهای جدید در حوزه سیستم های مدیریت ارتباط با مشتریان
ارزیابی رضایت و وفاداری مشتری
تدوین اهداف سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان
دریافت و تحلیل نیازهای جدید نرم افزار CRM
ارائه گزارش های پیشرفت پروژه و عملکرد سیستم ها به مدیر مربوطه
مهارت های رفتاری
انعطاف پذیری
مدیریت فشار و استرس (انطباق پذیری)
مدیریت تعارض
معرفی هلدینگ آواکتان قشم
جین وست (Jeanswest) یک برند پوشاک استرالیایی است که فعالیت خود را در سال ۱۹۷۲ و در استرالیا آغاز کرد.
این شرکت در طول نیم قرن فعالیت خود توانسته به یکی از محبوبترین برندها در عرصه مد و فشن شود و محصولات این شرکت دارای تنوع وسیع در زمینه لباس مردانه، زنانه و پوشاک بچهگانه است.
اولین شعبه این شرکت در خاورمیانه در شهر دبی افتتاح شد و دو سال بعد، در سال ۲۰۰۸ اولین شعبه خود را شهر تهران راهاندازی کرد.
جین وست سعی بر ایجاد حس مطلوب درباره برند با استفاده از استاندارهای بینالمللی و چند ملیتی میکند تا با ایجاد تنوع در رنگ و مدلها، حس جوانی و راحتی را بهوجود آورد.