فن بیان بسیار قوی (تن صدا و گفتار با مشتریان)
قدرت برقراری ارتباط خوب کلامی از طریق تلفن با مشتریان
انگیزه و اشتیاق بالای کاری
دارای روحیه کار تیمی و پشتکار قوی
آشنا به اینترنت و کامپیوتر کاربردی
آشنا به مسائل بازاریابی و علاقه مند به یادگیری در این حوزه
اخلاق حرفه ای (تعهد کاری، روحیه کار تیمی، سادگی رفتار و سازش با دیگر کارکنان)
با هوش و درک بالا
اهل یادگیری و آموزش