۱ ماه قبل

استخدام کارشناس ارشد مرکز تماس

  • جزئیات موقعیت شغلی
  • درباره شرکت
نوع همکاری
مقطع تحصیلی
کارشناسی
جنسیت
فرقی نمی کند

شرح شغل / وظایف


  • خویشتن دار و توانایی کنترل و مدیریت بحران

  • دارای روحیه تیمی و مسئولیت پذیری

  • روابط عمومی خوب ،دارای انضباط کاری 

  • فن بیان قوی و توانایی ارتباط موثر با مشتری

الزامات / مهارت‌ها


  • 3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

  • مسلط به زبان انگلیسی

  • آشنایی با مفاهیم contact center و CRM و KPI

  • آشنا به نرم افزارهای call canter

  • آشنا به نرم افزارهایCRM 

  • آشنایی با استانداردهای مشتری مداری 

  • تسلط به ICDL ( power point و اکسل پیشرفته)

  • توانایی سازماندهی و برنامه ریزی

  • توانایی تصمیم گیری و حل مسئله تا حصول نتیجه

معرفی هواپیمایی سپهران

  • شرکت هواپیمایی سپهران ( سهامی خاص ) در سال ۱۳۹۰ به ثبت و پس از طی مراحل اداری.حقوقی و توسعه ناوگان هوایی خود درسال۱۳۹۵ با اخذ استانداردهای لازم موفق به دریافت گواهینامه صلاحیت پروازی با موضوع فعالیت در حمل و نقل و بازرگانی شامل مسافر, بار و محصولات پستی گردید.

    ناوگان هوایی شرکت سپهران از هواپیماهای بوئینگ ۷۳۷ تشکیل شده است . در حال حاضر مقاصد پروازی داخلی به شهر های تهران , مشهد , اصفهان , شیراز , بندر عباس , کیش و عسلویه می باشد .

     

سایر آگهی های این شرکت

  • کارشناس ارشد باشگاه مشتریان

    ۱ ماه قبل تمام وقت

  • کارشناس ارشد تحلیل فرآیند

    ۱ ماه قبل تمام وقت

  • کارشناس مرکز تماس

    ۱ ماه قبل تمام وقت