وظایف و مسئولیت ها
- پاسخ گویی به تلفنها و موبایل موسسه
- پاسخگویی یه واتساپ موسسه
- وارد کردن اسامی ثبتنامیها و پیگیری واریزی هزینه
- ثبتنامی هر دوره در جدول جداگانهای به همراه نام و خانوادگی
- پدر یا مادر، نام فرزند و تاریخ تولد فرزند وارد شود و برای مدرس قبل از شروع کلاس فرستاده شود
- برای هر دوره قبل از شروع دوره گروه در واتساپ درست شود و همه افراد ثبتنام شده در گروه عضو شوند
- یاداوری شروع کلاس و تشکیل گروه واتساپ برای هر کلاس
- پیگیری و پاسخگویی در گروههای واتساپ
- چک کردن گروههای هماهنگی و گروههای واتساپی شرکتکنندگان قبل و بعد از کلاسها
- فرستادن پیام یاداوری دو روز قبل از مشاوره (پیامها آماده است)
- فرستادن قوانین موسسه برای افرادی که کلاس ثبتنام میکنند یا برای اولین بار وقت مشاوره میگیرند و اطمینان از تایید آنها
- دریافت هزینه اولین جلسهی مشاوره ۲۴ساعت قبل از زمان جلسه، از افرادی که برای بار اول وقت مشاوره گرفتهاند
- وارد کردن ورود و خروج مالی
- گزارش مالی ماهانه از ورودی و خروجی موسسه، جمعبندی امور مالی و محاسبهی سود و زیان موسسه
- آشنایی کامل با کلاسها، سرفصلها، روز و ساعت، تاریخ شروع و قیمت، برای توضیح و راهنمایی مراجعین
- رسیدگی به امور جاری موسسه، پیگیری و حل مسائل
- هماهنگی با مدرسین برای کارگاهها و وقتهای مشاوره
- پیگیری قوانین وقت موسسه و اطمینان از انجام شدن دقیق قوانین
- دادن وقت مشاوره به مشاورین موسسه با هماهنگی مشاورین
- پرداخت قبوض
- هماهنگی مشاورهها و کلاسهای آنلاین و توضیح به افراد
- چک کردن وبسایت و وارد کردن موارد مالی که از طریق وبسایت انجام شده
- گزارش گرفتن از وبسایت
- آموزش و چک کردن سایتها و نرمافزارهای مورد استفادهی موسسه به مراجعین و مشاوران
- فروش محصولات موسسه (کتاب، وبینار،...) و ارسال از طریق فضای مجازی، پیک یا پست
- یاداوری وقتهای مشاوره برای مشاورین پنجشنبهی هر هفته
- انجام امور موردنیاز مدیریت موسسه اعم از تایپ، درست کردن پاورپوینت، نوشتن نامههای اداری و ... بنا به درخواست مدیریت
- ارسال گزارش روزانه بر اساس فرمت موسسه