کارشناس مرکز تماس (پارک فناوری پردیس)

آسان پرداخت (آپ)

  • تمام وقت
  • توافقی
  • پشتیبانی مشتریان
  • پارک فناوری پردیس
  • جزئیات موقعیت شغلی
  • درباره شرکت
  • مقطع تحصیلی:   کاردانی ، کارشناسی ، کارشناسی ارشد
  • جنسیت:   فرقی نمی کند
  • بازه سنی:   ۲۰ تا ۳۰ سال
  • سرویس رفت و آمد به تهران موجود است

وظایف و مسئولیت ها

پاسخگوئی به تماسهای ورودی شرکت به بهترین شکل اعلام شده طبق دستورالعمل های مربوطه شناسایی نوع مشکل و تلاش و پیگیری در به نتیجه رساندن مشکل در کوتاهترین زمان ممکن و حل مشکل مشتری جلوگیری از قطع شدن تماس واردکردن اطلاعات صحیح

مهارت های رفتاری

  • ارتباطات
  • تاثیر گذاری / مذاکره
  • حل مسئله و تصمیم گیری
  • مسئولیت پذیری و پاسخگویی
  • مدیریت تعارض
  • مدیریت فشار و استرس (انطباق پذیری)

معرفی آسان پرداخت (آپ)

  • شرکت آسان پرداخت پرشین با هدف فعالیت در سیستم های پرداخت الکترونیکی داده ها، در اردیبهشت سال ۸۸ تاسیس گردید. هدف این شرکت گسترش و تسهیل خدمات پرداخت الکترونیک می باشد و اجزای مختلف سیستم بر پایه "مقررات ناظر بر ارائه دهندگان خدمات پرداخت " اداره نظام پرداخت بانک مرکزی و شرکت شاپرک در نظر گرفته شده و همچنین بگونه ای طراحی شده تا در برگیرنده طیف وسیعتری از انواع پرداخت الکترونیک باشد، این هدف با بکارگیری تجهیزات و ابزار ویژه پذیرش و انتقال تراکنش ها که در سیستم های پرداخت الکترونیک بروز دنیا استفاده میگردند میسر می باشد. این شرکت با عضویت در شاپرک و تحت نظارت بانک مرکزی، مجوز فعالیت در حوزه پرداختهای الکترونیک کشور در بسترهایی نظیر پایانه فروش (POS) ، موبایل (USSD) و اینترنت (IPG) را کسب نموده است.

سایر آگهی های این شرکت

  • كارشناس SOC

    ۲ هفته قبل تمام وقت

  • تکنسین تاسیسات

    ۲ هفته قبل تمام وقت

  • کارشناس پشتیبانی پرواز داخلی

    ۵ هفته قبل تمام وقت

  • برنامه‌نویس وب

    ۱ ماه قبل تمام وقت