شرکت فیدیبو به منظور تکمیل تیم امور مشتریان خود از علاقمندان با شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید: -پاسخ گویی به تماسهای مشتری از طریق تلفن -چت آنلاین و ثبت وقایع در سامانه پشتیبانی (تیکت) -کمک به مشتریان در رفع سوالات و ابهامات مرتبط
مهارت های رفتاری
ارتباطات
انعطاف پذیری
تاثیر گذاری / مذاکره
حل مسئله و تصمیم گیری
مدیریت فشار و استرس (انطباق پذیری)
کار تیمی (روحیه مشارکتی)
تعهد و انگیزه خدمت
معرفی فیدیبو
فیدیبو به عنوان یکی از شرکت های زیر مجموعه دیجیکالا، اولین و بزرگ ترین سامانه دانلود قانونی کتاب الکترونیک و صوتی در ایران، با هدف غنا بخشیدن به فرهنگ مطالعه و فراهم آوردن راهی آسان و ارزان برای کتاب خواندن، فعالیت خود را از سال ۱۳۹۱ آغاز کرد. از همان آغازین روزهای فعالیت فیدیبو، دغدغه انتشار غیرقانونی نسخه های دیجیتال کتاب در فضای مجازی مورد توجه قرار گرفت و یکی از مهمترین ماموریت های این مجموعه فراهم آوردن فضایی امن برای فروش و انتشار کتاب های دیجیتال ناشران بوده است.