بیش از ۱ ماه قبل

استخدام کارشناس پشتیبانی محصول

ارسال رزومه
  • جزئیات موقعیت شغلی
  • درباره شرکت
نوع همکاری
رشته تحصیلی
جنسیت
فرقی نمی کند

شرح شغل / وظایف


  • پشتیبانی و تست محصولات

  • نصب و راه اندازی نرم افزار برای مشتریان

  • آموزش نرم افزار به مشتریان

  • پاسخگویی کامل به مشتریان

  • ارزیابی و طبقه‌بندی مشکلات گزارش‌شده توسط مشتریان

  • اطلاع‌رسانی به مشتریان در مورد وضعیت مشکلات آنها

  • فن بیان خوب جهت پاسخگویی

  • ارائه گزارش

  • ارتباط مؤثر با تیم فنی

الزامات / مهارت‌ها


  • مسئولیت ‌پذیری

  • نظم و دقت

  • روابط عمومی خوب و دارای روحیه کار تیمی

  • متخصص در زمینه درک و حل مسئله

  • دانش کافی در زمینه پشتیبانی امور مشتریان و چالش‌های آن

  • با حوصله و پیگیر با قدرت متقاعدسازی بالا

  • آشنایی با Linux و Container

  • آشنایی با شبکه های کامپیوتری

  • قابلیت ارائه گزارش

معرفی اسپارا

  • شرکت امنیتی اسپارا، کسب‌وکاری مستقل و متمرکز در حوزه امنیت، باهدف شناسایی حملات و نفوذ سایبری در کمترین زمان و ارتقای سطح امنیتی سازمان‌ها، به همراه جمعی از بهترین متخصصین امنیت سایبری کشور، در تمامی حوزه‌های اطلاعاتی اعم از زیرساخت، تولید و عملیات، فعالیت می‌کند. 

سایر آگهی های این شرکت

  • Front-end Developer (React)

    Today Remote, Full Time

  • سرپرست فنی تشخیص و تحلیل تهدیدات مرکز عملیات امنیت

    بیش از ۱ ماه قبل تمام وقت

  • کارشناس ارشد تست امنیت نرم افزار

    بیش از ۱ ماه قبل تمام وقت، پروژه ای، مشاوره ای

  • کارشناس ارشد امنیت اطلاعات

    بیش از ۱ ماه قبل تمام وقت

آگهی‌های استخدام مرتبط

بیش از ۱ ماه قبل

بیش از ۱ ماه قبل

پیگیری قطعی

بیش از ۱ ماه قبل

استخدام کارشناس IT

صدرآب صنعت - تهران

بیش از ۱ ماه قبل

استخدام کارشناس IT

رایان پویش داتیس - تهران

بیش از ۱ ماه قبل