وظایف و مسئولیت ها
نیروهای انسانی مهم‌ترین سرمایه گروه بازرگانی پلاس محسوب می شوند، از این رو همواره با همکاری با نیروهای نیروهای درخشان و مستعد و ایجاد فرصت های رشد برای آن ها به تقویت فضای کار سازمانی پرداخته ایم.
در این راستا کارشناسان بازاریابی و فروش پس از دریافت آموزش های لازم و آشنایی با نیازهای مشتریان کار خود را در واحد بازاریابی و فروش شروع می کنند:
آنچه از شما میخواهیم:
جمع آوری، ثبت و طبقه بندی اطلاعات مشتریان فعلی، بالقوه و از دست رفته سازمان
برقراری ارتباط حضوری یا تلفنی با مشتریان فعلی در مورد خرید و ترغیب آن‌ها به افزایش خرید و کشف دلایل رضایت یا عدم رضایت آن‌ها و طراحی برنامه هایی برای افزایش رضایتمندی
مذاکره تلفنی و حضوری با مشتریان جدید جهت معرفی محصولات و خدمات
تماس با مشتریان از دست رفته و کشف علت عدم خرید آن‌ها و تلاش جهت بازگرداندن آن‌ها
برنامه‌ریزی و انجام بازدید از محل فعالیت نمایندگان شرکت و کنترل عملکرد آن‌ها
ارائه گزارشات بازاریابی و فروش و جلسات برگزارشده با مشتریان به طور منظم
پیگیری امور اجرایی از جمله سفارش محصول، ارتباط با انبار و ارسال نمونه و پیگیری جهت تحویل محصول
حفظ ارتباط با مشتریان طی فرایند فروش تا تحویل محصول و خدمات و دریافت بازخورد
همکاری با واحد مالی شرکت در امور حسابداری و پرداخت و وصول مطالبات شرکت و بررسی عدم مغایرت در اطلاعات مالی و قراردادها
دستیابی به اهداف فروش تعیین شده توسط مدیر فروش
با رزومه ساز کاربوم نتیجه بهتری بگیرید
