دانش:
قانون کار، قوانین تامین اجتماعی، آشنایی با مدلهای تعالی منابع انسانی، مدیریت عملکرد کارکنان، استانداردهای ISO10015 ، طبقهبندی مشاغل، قوانین و مقررات اداری و استخدامی، مدلهای طراحی ساختار سازمانی، اصول و قوانین تنظیم قراردادها، برنامهریزی نیروی انسانی، قوانین و مقررات و بخشنامهها و ضوابط ابلاغی مرتبط از سوی دولت
مهارت:
توانایی دفاع از حقوق شرکت در هیاتهای تشخیص و حل اختلاف، مهارت مصاحبه رفتاری و تخصصی با کارکنان، مهارت در طراحی ساختار سازمانی، توانایی تنظیم انواع قراردادهای کار، توانایی رسیدگی به پروندههای انضباطی، مهارت در نیازسنجی و ارزیابی اثربخشی دورههای آموزشی
رفتارها :
بیان کتبی ، اعتماد به نفس، سختکوشی، قانون مداری، مسئولیت پذیری، صداقت، امانت داری، وجدان کاری، انضباط، مسئولیت پذیری، پیگیری ، انرزی و پشتکار، نتیجه گرایی