پاسخگویی و رسیدگی به پیام ها و نظرات های مشتریان در کانال های ارتباطی شرکت از جمله، تلفن، تلگرام و چت آنلاین سایت
انجام نظر سنجی تلفنی از مشتریان
پیگیری تماس ها و آنالیز بازخورد مشتریان
معرفی ایگرد
شرکت ایگرد فعالیت خود را از سال ۱۳۹۶ با هدف ایجاد بستری مناسب برای خرید آنلاین کالای خارجی آغاز کرده است. ایگرد در طول سه سال فعالیت خود تلاش کرده است که کالاهایی که در کشور موجود نیستند را از بزرگترین و معتبرترین سایت های آنلاین خارجی همچون آمازون آمریکا، ایبی، والمارت، علی اکسپرس و ... خریداری کرده و با کمترین هزینه و سریع ترین زمان ممکن به دست مشتریان در ایران برساند.