۴ هفته قبل

استخدام کارشناس مرکز تماس

ارسال رزومه

پیگیری قطعی

  • جزئیات موقعیت شغلی
  • درباره شرکت
نوع همکاری
مقطع تحصیلی
کارشناسی ، کارشناسی ارشد ، کاردانی
جنسیت
فرقی نمی کند
بازه سنی
۲۲ تا ۳۶ سال

شرح شغل / وظایف


  • پاسخگویی تماس های ورودی

  • تهیه گزارشات و مستندات مربوط به تماس های مرکز تماس

  • بررسی تماس ها و آموزش و کمک جهت رفع نواقص

الزامات / مهارت‌ها


  • فن بیان خوب و ارتباط با مشتری

  • توانایی کار با کامپیوتر و نرم افزارهای کاربردی (مجموعه آفیس)

  • آشنایی با ITIL

  • Sql Server - متوسط

  • Microsoft Excel - متوسط


  • Microsoft Word - متوسط

     


مزایای شغلی

• مدیریت عملکرد آینده نگر با تاکید بر توسعه فردی 


• پرداخت وام، پاداش، تسویه کارایی ادواری 


• پرداخت به موقع حقوق و دستمزد و مزایا 


• بیمه تکمیلی  sos 


• ساعات کاری منعطف و دورکاری در شرایط مقتضی 


• امکان امریه سربازی ویژه شرکت های دانش بنیان

معرفی مهندسی نرم‌افزار رایورز

  • سیستم های یکپارچه اطلاعات مدیریت، ابزارهای هوشمندی کسب و کار، ابزارهای خدمات الکترونیک، مدیریت فرایندهای کسب و کار، راهکارهای نرم افزاری شرکت مهندسی نرم افزار رایورز (تاسیس ۱۳۶۸) به عنوان شرکت دانش بنیان تولیدی و دارای رتبه نخست در همه رسته های نرم افزاری ،سازمانی است چابک که با شبکه گسترده ای از شعب، نمایندگی ها و شرکت های همکار و شرکاء تجاری، هزاران مشتری فعال در زمینه های صنعتی، بازرگانی، خدماتی و ... را تحت پوشش دارد. ماموریت شرکت پاسخ به نیازهای سیستمی واحدهای صنفی و کسب و کارهای کوچک تا متوسط و ارائه راهکار سازمانی پیشرفته به سازمانهای بزرگ از طریق عرضه محصولات زیر و خدمات استقرار و پشتیبانی آنها می باشد

سایر آگهی های این شرکت

  • برنامه نویس (C#)

    تمام وقت

  • برنامه نویس PHP

    ۴ هفته قبل دورکاری، تمام وقت

  • توسعه دهنده و پشتیبان نرم افزارهای فرآیندی

    ۴ هفته قبل دورکاری، تمام وقت

  • کارشناس بازاریابی و فروش نرم افزار

    بیش از ۱ ماه قبل تمام وقت

آگهی‌های استخدام مرتبط

استخدام کارشناس مرکز تماس

آداک فناوران آینده - تهران

بیش از ۱ ماه قبل

پیگیری قطعی

بیش از ۱ ماه قبل

استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center)

شرکت نرم‌افزاری محک - تهران

بیش از ۱ ماه قبل

بیش از ۱ ماه قبل

استخدام کارشناس پشتیبانی صنایع

شرکت داده پردازی نیلرام مانا - تهران

بیش از ۱ ماه قبل

استخدام کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار

شرکت نرم‌افزاری محک - تهران

بیش از ۱ ماه قبل