بیش از ۱ ماه قبل

استخدام کارشناس مرکز تماس

مهندسی نرم‌افزار رایورز - تهران

توافقی

ارسال رزومه

پیگیری قطعی

جزئیات موقعیت شغلی
درباره شرکت

نوع همکاری

تمام وقت

گروه شغلی

پشتیبانی مشتریان

رشته تحصیلی

مدیریت بازرگانی , مهندسی کامپیوتر- نرم افزار , مهندسی فناوری اطلاعات , مالی و حسابداری

مقطع تحصیلی

کارشناسی ، کارشناسی ارشد ، کاردانی

جنسیت

فرقی نمی کند

بازه سنی

۲۲ تا ۳۶ سال

شرح شغل / وظایف

پاسخگویی تماس های ورودی

تهیه گزارشات و مستندات مربوط به تماس های مرکز تماس

بررسی تماس ها و آموزش و کمک جهت رفع نواقص

الزامات / مهارت‌ها

فن بیان خوب و ارتباط با مشتری

توانایی کار با کامپیوتر و نرم افزارهای کاربردی (مجموعه آفیس)

آشنایی با ITIL

Sql Server - متوسط

Microsoft Excel - متوسط

Microsoft Word - متوسط

مزایای شغلی

• مدیریت عملکرد آینده نگر با تاکید بر توسعه فردی

• پرداخت وام، پاداش، تسویه کارایی ادواری

• پرداخت به موقع حقوق و دستمزد و مزایا

• بیمه تکمیلی sos

• ساعات کاری منعطف و دورکاری در شرایط مقتضی

• امکان امریه سربازی ویژه شرکت های دانش بنیان

معرفی مهندسی نرم‌افزار رایورز

سیستم های یکپارچه اطلاعات مدیریت، ابزارهای هوشمندی کسب و کار، ابزارهای خدمات الکترونیک، مدیریت فرایندهای کسب و کار، راهکارهای نرم افزاری شرکت مهندسی نرم افزار رایورز (تاسیس ۱۳۶۸) به عنوان شرکت دانش بنیان تولیدی و دارای رتبه نخست در همه رسته های نرم افزاری ،سازمانی است چابک که با شبکه گسترده ای از شعب، نمایندگی ها و شرکت های همکار و شرکاء تجاری، هزاران مشتری فعال در زمینه های صنعتی، بازرگانی، خدماتی و ... را تحت پوشش دارد. ماموریت شرکت پاسخ به نیازهای سیستمی واحدهای صنفی و کسب و کارهای کوچک تا متوسط و ارائه راهکار سازمانی پیشرفته به سازمانهای بزرگ از طریق عرضه محصولات زیر و خدمات استقرار و پشتیبانی آنها می باشد

با رزومه ساز کاربوم نتیجه بهتری بگیرید

از آگهی‌ جدید باخبر شو

راهنمای شغلی

معرفی شغل کارشناس CRM ارتباط با مشتری

معرفی شغل کارشناس CRM: شرح وظایف کارشناس CRM معرفی شغل کارشناس CRM: نیازمندی‌های کار معرفی شغل کارشناس CRM: محیط کاری معرفی شغل کارشناس CRM: چگونه ...

اطلاعات بیشتر