clear
یا عضویت آسـان بـا
یا ورود آسـان بـا
مالتینا

استخدام کارشناس پشتیبانی امور مشتریان (کرج) ( ۳ هفته قبل )

در شرکت مالتینا

business_center

:سطح ارشدیت

کارشناس

domain

:گروه شغلی

پشتیبانی مشتریان

access_time

:نوع همکاری

تمام وقت

حقوق مورد نظر :

توافقی

pin_drop
کرج | فردیس کرج - خیابان نیروگاه - شهرک ارم - خیابان بنفشه شرقی - پلاک ۱۰

الزامات

بازه سنی

۱۸ تا ۲۸ سال

جنسیت

زن

داشتن سابقه کاری مرتبط مزیت محسوب میشود.

دانش و مهارت

فن بیان
80 % Complete
تایپ
80 % Complete
اکسل
80 % Complete
انگلیسی
60% Complete

مهارت های رفتاری

ارتباطات

تاثیر گذاری / مذاکره

تعهد و انگیزه خدمت

مشتری مداری

مسئولیت پذیری و پاسخگویی

وظایف و مسٔولیت ها

پاسخگویی آنلاین از طریق ایمیل و تلفن، تیکت و چت به مشتریان

قدرت پاسخگویی به مشکلات مشتریان و یافتن راه حل مناسب و خلاقانه

اطمینان از جلب رضایت مشتری با رفتار مناسب و رسیدگی به موقع به نیازهای مشتری

ثبت گزارش از عملکرد روزانه

برقراری ارتباطات موثر با مشتریان و جذب مشتریان از طریق معرفی و ارائه محصولات و خدمات شرکت

شروع کنید (ارسال رزومه)

درباره شرکت

مالتینا واسطه خرید از فروشگاه اینترنتی آمازون در ایران است و دروازه قانونی ورود کالاهای خاص و اصیل (اورجینال) به کشور محسوب می‌شود. مشتریان مالتینا به تنوع کالایی بی‌نظیری از ۶۰۰ میلیون نوع قلم کالای باکیفیت دسترسی دارند. مالتینا به عنوان محبوب‌ترین و شناخته‌شده‌ترین مرجع خرید کالاهای قانونی و مجاز از آمازون امریکا، معضل عدم دسترسی به محصولات کمیاب و باکیفیت در کشور را حل کرده و امکان خرید کالاهایی را فراهم آورده است که در هیچ فروشگاه فیزیکی یا فروشگاه اینترنتی دیگری در ایران یافت نمی‌شود.

مشاهده فرصت های شغلی این شرکت

6 روز کاری

زمان پاسخ‌گویی به وضعیت کارجوها توسط این شرکت بصورت میانگین 6 روز کاری می‌باشد

جدیدترین رویدادهای شغلی