clear
یا عضویت آسـان بـا
یا ورود آسـان بـا
مالتینا

استخدام کارشناس پشتیبانی امور مشتریان (کرج) ( ۱ ماه قبل )

در شرکت مالتینا

business_center

:سطح ارشدیت

کارشناس

domain

:گروه شغلی

پشتیبانی مشتریان

access_time

:نوع همکاری

تمام وقت

حقوق مورد نظر :

توافقی

pin_drop
کرج | فردیس کرج - خیابان نیروگاه - شهرک ارم - خیابان بنفشه شرقی - پلاک ۱۰

الزامات

بازه سنی

۱۸ تا ۲۸ سال

جنسیت

زن

داشتن سابقه کاری مرتبط مزیت محسوب میشود.

دانش و مهارت

فن بیان
80 % Complete
تایپ
80 % Complete
اکسل
80 % Complete
انگلیسی
60% Complete

مهارت های رفتاری

ارتباطات

تاثیر گذاری / مذاکره

تعهد و انگیزه خدمت

مشتری مداری

مسئولیت پذیری و پاسخگویی

وظایف و مسٔولیت ها

پاسخگویی آنلاین از طریق ایمیل و تلفن، تیکت و چت به مشتریان

قدرت پاسخگویی به مشکلات مشتریان و یافتن راه حل مناسب و خلاقانه

اطمینان از جلب رضایت مشتری با رفتار مناسب و رسیدگی به موقع به نیازهای مشتری

ثبت گزارش از عملکرد روزانه

برقراری ارتباطات موثر با مشتریان و جذب مشتریان از طریق معرفی و ارائه محصولات و خدمات شرکت

شروع کنید (ارسال رزومه)

درباره شرکت

مالتینا واسطه خرید از فروشگاه اینترنتی آمازون در ایران است و دروازه قانونی ورود کالاهای خاص و اصیل (اورجینال) به کشور محسوب می‌شود. مشتریان مالتینا به تنوع کالایی بی‌نظیری از ۶۰۰ میلیون نوع قلم کالای باکیفیت دسترسی دارند. مالتینا به عنوان محبوب‌ترین و شناخته‌شده‌ترین مرجع خرید کالاهای قانونی و مجاز از آمازون امریکا، معضل عدم دسترسی به محصولات کمیاب و باکیفیت در کشور را حل کرده و امکان خرید کالاهایی را فراهم آورده است که در هیچ فروشگاه فیزیکی یا فروشگاه اینترنتی دیگری در ایران یافت نمی‌شود.

مشاهده فرصت های شغلی این شرکت

13 روز کاری

زمان پاسخ‌گویی به وضعیت کارجوها توسط این شرکت بصورت میانگین 13 روز کاری می‌باشد