استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center-آقا)

شرکت تراکنش همراه ایمن

۱ ماه قبل

پیگیری قطعی

  • ۷۵٪ رزومه‌های ارسالی برای این آگهی، توسط این شرکت بررسی شده است
  • تمام وقت
  • توافقی
  • پشتیبانی مشتریان
  • تهران
  • جزئیات موقعیت شغلی
  • درباره شرکت
  • مقطع تحصیلی:   کاردانی
  • جنسیت:   مرد
  • بازه سنی:   ۲۵ تا ۳۵ سال

وظایف و مسئولیت ها

شرایط احراز:

جذب کارشناس مرکز تماس برای شیفت عصر 

  • پاسخگویی صحیح به کلیه درخواستهای مشترک در حداقل زمان بر اساس استانداردهای تعریف شده
  • تسلط به پاسخگویی تلفنی و ایجاد حس مثبت و پرانرژی به مخاطب
  • جلب رضایت مشتری از طریق پیگیری تا حصول نتیجه
  • قدرت بیان بالا و مسلط به مهارت­ های ارتباطی
  • آشنا به ابزارهای ارتباط با مشتری
  • مسلط به مجموعه آفیس
  • توانایی حل مسئله بالا
  • کار بصورت شیفت 24*12 (شروع از 12 ظهر تا 12 شب)
  • روزهای تعطیل رسمی حضور بصورت شیفتی 
  •  دارای حداقل 1 سال سابقه مرتبط  

محدوده شرکت : شهرک غرب

مزایا: بیمه تکمیلی + پاداش + وام 

معرفی شرکت تراکنش همراه ایمن

  • گروه شرکت های توسن در سال ۱۳۷۸ جهت طراحی و تولید محصولات و راه حلهای نوین در عرصه های مختلف الکترونیکی مانند بانکداری الکترونیکی، پرداخت و ... تاسیس شد. در حال حاضر این گروه با بیش از ۱۷۰۰ نفر پرسنل، در زمینه های مختلف علوم کامپیوتر و بانکداری، مشغول به ارائه سرویس هابه بیش از ۲۰ بانک و ۱۰ شرکت پرداخت است. شرکت تراکنش همراه ایمن به عنوان یکی از شرکت های زیرمجموعه گروه توسن به صورت تخصصی به عنوان اپراتور صندوق فروشگاهی هوشمند و کارتخوان های مدرن همراه، فعالیت خود را از سال ۱۳۹۴ آغاز نموده است .