close
یا عضویت آسـان بـا
یا ورود آسـان بـا
easytaxi

استخدام کارشناس ارتباط با مشتری ( ۱ ماه قبل )

در شرکت easytaxi

business_center

:سطح ارشدیت

تازه کار , کارشناس

domain

:گروه شغلی

پشتیبانی مشتریان

access_time

:نوع همکاری

تمام وقت , پاره وقت

حقوق مورد نظر :

توافقی

pin_drop
تهران | بزرگراه نواب . خ امام خمینی . نرسیده به کارون . پلاک ۷۱۵ . طبقه ۲ . واحد ۸

الزامات

مقطع تحصیلی

کاردانی کارشناسی

بازه سنی

۲۰ تا ۴۰ سال

جنسیت

فرقی نمی کند

ساعت کاری : 9 الی 15

حقوق : 800000 تومان

موارد زیر مزیت محسوب می شود:

سابقه کاری در استارتاپ و شرکتهای مشابه تاکسی آنلاین ، پیک موتوری آنلاین

آشنایی با نرم افزار های طراحی (Adobe Photoshop)

آشنایی با طراحی وب سایت ترجیحا جوملا و وردپرس

تسلط کامل به ابزار های تحلیلی وب Google Analytics وGoogle Ad-words

آشنایی با مفاهیم بازاریابی دیجیتال (Digital Marketing Strategy و Social Media Strategy ) و تبلیغات آنلاین

دانش و مهارت

مهارت های رفتاری

ارتباطات

تعهد و انگیزه خدمت

مسئولیت پذیری و پاسخگویی

مشتری مداری

وظایف و مسٔولیت ها

پشتیبانی تلفنی و اینترنتی مسافران و رانندگان و کاربران کلیه سایت و اپ های شرکت

ثبت نام ، فعالسازی و آموزش رانندگان

ارتباط با مشتری و پاسخ به نیاز ها و سوالات آنها

همراهی و پیگیری مشتریان از طریق تلفن و سیستم چت

جوابگویی به تماس‌های ورودی/ خروجی

پاسخ به سوالات متداول مخاطبان مشتریان بر اساس اطلاعات وارد شده در سیستم

کار با نرم‌افزار داخلی شرکت و انجام کلیه موارد مرتبط با سایت و اپهای شرکت

پیگیری و تماس مداوم با مشتری

بازاریابی در شبکه های اجتماعی و ایمیل مارکتینگ امتیاز

شروع کنید (ارسال رزومه)

درباره شرکت

دنبال یک راه ساده و سریع برای درخواست خودرو، پیک موتوری،وانت بار هستید؟ Easy Taxi را از دست ندهید. با اپلیکیشن Easy Taxi شما تمامی رانندگان اطرافتان را به صورت زنده می‌بینید. فقط کافیست مبدا و مقصدتان را مشخص کرده و درخواست سفر دهید تا نزدیک‌ترین خودرو شما را تا مقصد همراهی کند. به وسیله پرداخت آنلاین و اعتباری دیگر نیازی به پول نقد نیست و شما به راحتی می‌توانید هزینه سفر خود را از طریق کارت اعتباری و افزایش اعتبار حساب کاربری خود پرداخت کنید.

مشاهده فرصت های شغلی این شرکت

22 روز کاری

زمان پاسخ‌گویی به وضعیت کارجوها توسط این شرکت بصورت میانگین 22 روز کاری می‌باشد