تحصیلات کارشناسی در رشته های مدیریت، ارتباطات، روابط عمومی و صنایع
وظایف و مسئولیت ها
شرح وظایف :
انجام امور پشتیبانی مشتریان
مدیریت پیام های الکترونیکی
پاسخگویی به تماس ها
مدیریت ارتباط با مشتریان
مشارکت در فرایند فروش خدمات
امور پشتیبانی و خدمات پس از فروش
پشتیبانی آنلاین در سایت
مدیریت شکایات مشتریان
رضایت سنجی مشتریان
تهیه گزارشات مدیریتی
پشتیبانی مشتریان در درگاه های مجازی و شبکه های اجتماعی
مشارکت در امور فروش اینترنتی
مشارکت در آماده سازی و ارسال کالا
تشکیل و تنظیم پایگاه دانش
پشتیبانی انفورماتیک از سیستم CRM
پیگیری کلیه امورات محوله از سوی مافوق
معرفی ره آورد هنر و صنعت پارسیان ( هفتا )
هفتا روایتی از میراث ایرانیان
هفتا تلاش نموده است تجربه دیدن ، آشنایی خرید و بهره گیری از آثار و نمودهای هنر ، فرهنگ و الگوی زندگی اقوام ایران را در یک مجموعه بصورت متمرکز و با رعایت استانداردهای بین المللی فراهم آورد.
در این راستا با همراهی فرهیختگان و اساتید حوزه هنر و فرهنگ و همچنین فعالان اقتصادی مرتبط و اصحاب رسانه اهداف ذیل را دنبال و اقتداماتی را به انجام رسانیده است.
اهداف :
معرفی تخصصی و توسعه بازار آثار فاخر و اصیل صنایع دستی، هنرهای سنتی و هنرهای تجسمی در داخل و خارج از کشور
ایجاد بستری برای حضور ، معرفی و تعامل تخصصی کسب و کارها و فعالان اقتصادی مرتبط در رسانه ها ، فضاهای مجازی و فیزیکی
گردآوری و عرضه برترین های سوغات ایران
اقدامات انجام شده تا کنون :
در حال راه اندازی اولین مجوعه هفتا در برج میلاد تهران در فضایی بالغ بر ۳۰۰۰ متر مربع مشتمل بر :
موزه فروشگاه صنایع دستی و هنرهای سنتی
موزه فروشگاه قالی
موزه فروشگاه سوغات ایران
موزه فروشگاه آثار نفیس هنرهای سنتی و تجسمی
اتاقهای گفتگو (کافه رستوران و business House )
ریحان سلامت (طب سنتی و دمنوش خانه)
کارگاه های آموزش و مهارت پروری
با رزومه ساز کاربوم نتیجه بهتری بگیرید
