استخدام سرپرست امور مشتریان

سبک زندگی خلاق

۱ ماه قبل

  • تمام وقت
  • توافقی
  • پشتیبانی مشتریان
  • تهران, سعادت آباد، خ جمشیدی (یکم) ، پلاک 4 ساختمان رنو پارس طبقه 1 واحد 2
  • جزئیات موقعیت شغلی
  • درباره شرکت
  • رشته تحصیلی:   مدیریت
  • مقطع تحصیلی:   کارشناسی ، کارشناسی ارشد
  • جنسیت:   فرقی نمی کند
  • بازه سنی:   ۲۷ تا ۳۷ سال
  • •مهارت ارتباطی، تصمیم گیری، مدیریت بحران، خلاقیت، تفکر تحلیلی و سازمانی، مشتری مداری

    •آشنایی کامل با تکنیک های حل مسئله و ارتباط با مشتریان

    •آشنایی کافی با نحوه فعالیت های برنامه ریزی و فروش

وظایف و مسئولیت ها

·       ارائه خط مشی و برنامه های افزایش رضایت مشتریان و نحوه ارتباط موثر با مشتریان در راستای ایجاد رضایت و تجربه خوب خرید

·       رسیدگی و پیگیری وضعیت مشکلات

·       رسیدگی به علل موارد مغایرت ها، رفع آنها و سیاست گذاری برای شرایط بحرانی

·       تحلیل داده های مرتبط با نظر سنجی از مشتریان، شکایات و داده های موجود در ارتباط با مشتریان و وضعیت سایت

·       ارائه گزارشات عملکردی در خصوص میزان رشد رضایت، شکایت و رشد ماندگاری مشتریان به مدیریت مربوطه

مهارت های رفتاری

  • ارتباطات
  • انعطاف پذیری
  • تاثیر گذاری / مذاکره
  • حل مسئله و تصمیم گیری
  • مدیریت فشار و استرس (انطباق پذیری)
  • کار تیمی (روحیه مشارکتی)
  • مدیریت تعارض
  • مسئولیت پذیری و پاسخگویی

معرفی سبک زندگی خلاق

  • شرکت سبک زندگی خلاق زیر مجموعه هلدینگ میهن با هدف ارائه شیوه های نوین در بستر Ecommerce در تلاش است فرایند خرید آنلاین را برای مشتریان خود تسهیل بخشد. ما در خانواده ی کاریمان با پایداری و ثبات در راستای تسهیل و تغییر خلاقانه سبک زندگی، به دنبال تغییری نوآورانه هستیم که منجر به ایجاد رفاه بیشتر همراه با آرامش و و آسایش مردم شود.

سایر آگهی های این شرکت

  • Software tester

    One Month ago Full Time

  • کارشناس UI/UX

    ۱ ماه قبل تمام وقت

  • PHP Developer

    ۱ ماه قبل تمام وقت، دورکاری

  • کارشناس حسابداری

    ۱ ماه قبل تمام وقت

آگهی‌های استخدام مرتبط

استخدام کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان( دورکاری)

رایچت

۱ ماه قبل

  تهران 

  دورکاری، تمام وقت | توافقی 

داغ ۸۳ درصد رزومه های ارسالی برای این آگهی ، توسط این شرکت بررسی شده است

استخدام پشتیبان خدمات مشتریان و مرکز تماس (خانم)

شرکت سفارش اداری

۱ ماه قبل

  تهران 

  تمام وقت | توافقی 

داغ ۹۶ درصد رزومه های ارسالی برای این آگهی ، توسط این شرکت بررسی شده است

استخدام مدیر امور مشتریان

Inbeet

۱ ماه قبل

  تهران 

  تمام وقت | توافقی 

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان

نوین پردازان آتیه عصرویرا

۱ ماه قبل

  تهران 

  تمام وقت | ۱,۸۰۰,۰۰۰ تا ۲,۳۰۰,۰۰۰ تومان  

استخدام کارشناس خدمات مشتریان

موسسه مهاجرتی شادا

۱ ماه قبل

  تهران 

  تمام وقت | توافقی 

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (خانم)

درارتباطیم

۱ ماه قبل

  تهران 

  تمام وقت | توافقی