• تمام وقت
  • توافقی
  • پشتیبانی مشتریان
  • محدوده تهران
  • جزئیات موقعیت شغلی
  • درباره شرکت
  • مقطع تحصیلی:   کارشناسی
  • جنسیت:   فرقی نمی کند
  • بازه سنی:   ۲۰ تا ۳۵ سال
  • ۲ تا ۵ سال در زمینه

وظایف و مسئولیت ها

  • پاسخگویی به تماس‌های تلفنی مشتریان و پیگیری امور آن‌ها و ایجاد یک تجربه بی‌نظیر
  • پاسخگویی به چت‌های مشتریان که از طریق سیستم پشتیبانی آنلاین انجام می‌شود
  • مدیریت درخواست‌های مشتریان به بهینه‌ترین و منظم‌ترین شکل و تماس با ایشان پس از رفع و رجوع مشکلات‌شان
  • ایجاد حس احترام و اعتماد در کاربران با برخورد حرفه‌ای و صمیمانه.

مهارت های رفتاری

  • کار تیمی (روحیه مشارکتی)
  • ارتباطات
  • مسئولیت پذیری و پاسخگویی

معرفی نگین تجارت پیام

سایر آگهی های این شرکت

  • کارشناس دیجیتال مارکتینگ

    ۲ هفته قبل تمام وقت

  • کارشناس فروش

    ۲ هفته قبل تمام وقت