- مسلط به مفاهیم MCSE و یا معادل های آن مانند MCITP
- توانایی عیب یابی تجهیزات شبکه، کامپیوترها و نرم افزارها
- توانایی پشتیبانی و رفع سریع مشکلات کاربران در شبکه
- افراد دارای موارد ذیل در الویت می باشند:
- آشنایی کامل با ساختار مجازی سازی ESXi , Hyper-v
- آشنایی با سرویس Kerio Firewall
- آشنایی با روترها و سوئیچ های سیسکو و عیب یابی آنها
- آشنایی با Issabel IP PBX