بیش از ۱ ماه قبل

استخدام کارشناس پشتیبان فنی

افرا ارتباطات ثابت رسا - تهران

توافقی

ارسال رزومه

جزئیات موقعیت شغلی
درباره شرکت

نوع همکاری

تمام وقت

گروه شغلی

پشتیبانی مشتریان

رشته تحصیلی

کامپیوتر , فناوری اطلاعات , رشته های مرتبط

مقطع تحصیلی

کاردانی

جنسیت

فرقی نمی کند

بازه سنی

۲۲ تا ۴۵ سال

شرح شغل / وظایف

توانایی ارتباط صحیح با مشتریان و پاسخگویی به کلیه درخواستهای آنان در حداقل زمان براساس استانداردهای تعریف شده

پیگیری و حل مشکلات فنی مشترکین WirelessT ، TD-LTE ، ADSL

پیگیری و پاسخگویی به تیکتهای مشتریان

آشنا با اصول و فنون مذاکره

روابط عمومی بالا

تسلط به ارتباط موثر تلفنی

دارای انگیزه یادگیری و پیشرفت

پیگیر و صبور در برابر مشتریان

الزامات / مهارت‌ها

حداقل مدرک کاردانی در زمینه کامپیوتر، فناوری اطلاعات و رشته های مرتبط

مدارک مهارتی Network

حداقل یکسال سابقه کار پشتیبانی در شرکتهای ارائه دهنده خدمات اینترنت

روحیه کار تیمی و دارای انگیزه یادگیری و پیشرفت

مسئولیت پذیری و پاسخگویی

قدرت حل مساله و تصمیم گیری

معرفی افرا ارتباطات ثابت رسا

شرکت افرا ارتباطات ثابت رسا دارنده پروانه ارائه خدمات ارتباطی ثابت از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی می باشد.

حوزه فعالیت: خدمات ارتباطات و اینترنت شامل پهنای باند اینترنت وایرلس ، lte ، adls و تلفن ثابت نسل جدید NGN

با رزومه ساز کاربوم نتیجه بهتری بگیرید

از آگهی‌ جدید باخبر شو

راهنمای شغلی

معرفی شغل کارشناس CRM ارتباط با مشتری

معرفی شغل کارشناس CRM: شرح وظایف کارشناس CRM معرفی شغل کارشناس CRM: نیازمندی‌های کار معرفی شغل کارشناس CRM: محیط کاری معرفی شغل کارشناس CRM: چگونه ...

اطلاعات بیشتر