استخدام پشتیبانی مشتریان

استخدام کارشناس ارتباط مشتریان در یکی از شرکتهای مستقر در پارک علمی و فناوری دانشگاه امیرکبیر

وظایف:

- همراهی و مدیریت مشتریان از اولین تماس تا اتمام سفارش
- ثبت مستندات و درخواست‌های مشتریان 
- پاسخگویی و پیگیری مشکلات

موقعیت: محدوده چهارراه ولیعصر

- یادگیری اصول ارتباط با مشتریان و CRM
- یادگیری فرایندهای مذاکره و متقاعد سازی افراد
- یادگیری ساز و کار سرویس‌های آنلاین خدماتی
- یادگیری فرایندهای اداری و سازمانی