درباره گروه مدیریت ارتباط با مشتری
شرکت مهندسی مشاور در حوزه مدیریت ارتباط با مشتری(CRM) خدمات خود را ارائه می کند.
مدل DrCRM© در طراحی و استقرار سیستم مدیریت ارتباط با مشتری، پس از بهکارگیری متدلوژیهای معتبر بینالمللی در پروژههای اجرایی و احساس نیاز برای توسعه یک متدلوژی بومی، طراحی شده است.
کارگاههای آموزشی گروه DrCRM به صورت کاملا کاربردی طراحی شدهاند. تجارب اجرایی پروژههای طراحی و استقرار سیستم مدیریت ارتباط با مشتری در کسب و کارهای B۲B و B۲C، تولیدی و خدماتی، توسط مشاورین و مدرسین دورهها به شرکت کنندگان منتقل میشود. چک لیستها و فرمتهای کاربردی در اختیار شرکت کنندگان دورهها قرار میگیرد.
نمایش بیشتر