clear
یا ورود آسـان بـا

عدم تمرکز در محیط کار (بخش چهارم): اضطراب و نگرانی

۱۵۲۸

access_time

۱۲ دقیقه

توسعه فردی و یادگیری

پیش از این در بخش های اول تا سوم علت های مختلف عدم تمرکز در محیط کار شامل وسایل دیجیتال، انجام چند وظیفه هم زمان و تغییر جهت زیاد ذهن را بررسی کردیم. در این بخش مولف به بررسی زندگی افرادی پرداخته که دائما نگرانی و دلشوره دارند و این عامل بر عمکرد کاری شان اثر شدیدی دارد. هدفی که در این بخش به آن اشاره شده این است که چگونه می توان نگرانی این افراد را به حل مساله تبدیل کرد. به زعم آقای هالوول، اضطراب های ناشی از فشار کار و لیست طولانی وظایف روزانه غیر قابل اجتناب است و این بخش به طور ویژه به بررسی مورد کاوی و علائم مربوط به یکی از عوامل مهم عدم تمرکز در محیط کار پرداخته است. جک روزنبلوم، داستان یک بیزنس من و معامله گر در وال استریت است که قرارهای پشت سرهم، زندگی خانوادگی او را دچار چالش کرده و تمرکز لازم را از وی گرفته است. جک از شنیدن یادآوری های افراد برای قرار ملاقات و تماس های پشت سر هم، فشار و تنش زیادی را احساس می کند. وقتی که همسر وی از وی گله می کند که باعث بیداری زود هنگام اوست، جواب تلخی می دهد: "من زمانی می خوابم که مرگم رسیده باشد." خیره شدن به صفحه های لپ تاب و با خبر شدن از سقوط سهم بازار دوباره اضطرابی را به جان جک وارد می کند. نان (Nan)  همسر وی دیگر باور نمی کند که جک همان بازیکن هاکی و دانشجوی بوستون است که حالا به مردی تبدیل شده که اعتیاد به کار دارد و همیشه نگران معاملات وال استریت است. کسی که تمام روز را تفریح می کرد ولی امتحان روز بعد را با نمره خوب قبول می شد.

افرادی که اختلال عدم تمرکز آنها ناشی از اضطراب و نگرانی است معمولا با این جمله ها موافق هستند:

  • زمانی که واقعیت بیرونی هم نگرانی ایجاد نمی کند، نگران هستم.
  • میزان سخت کوشی ام اهمیت ندارد، همیشه حس می کنم کارها را به طور کامل انجام نداده ام.
  • شکست اقتصادی و سرمایه گذاری ها همیشه من را نگران می کند.
  • من متعلق به خانواده ای نگران هستم.
  • وقتی که به موفقیت نزدیک شوم، دچار تشویش و نگرانی می شوم.
  • اگر کمتر احساس نگرانی کنم، یعنی موفق ترم.
  • گله ها و شکایت هایی که در کار مطرح می شود، من را نگران می کند.
  • اخرین باری که در مورد چیزی نگرانی نداشته ام را به یاد نمی آورم.
  • عدم آمادگی افراد من را اذیت می کند.
  • شنیدن بگذار با آن روبرو شوم، برایم سخت است.
  • خیلی کم پیش آمده که به دور از ترس به زندگی کاری برگردم.

جک شرایط زندگی مناسبی دارد و از درآمد خوبی هم برخوردار است. فرزندانش در مدرسه خصوصی درس می خوانند ولی زندگی سرد و بی روحی را در خانواده تجربه می کند. همسر وی، با وجود گله هایی که دارد دوباره می خواهد زندگی گرم و با نشاطی را داشته باشد، اما سوال اساسی وی از جک این است که دلیل این همه اضطراب و پریشانی برای چیست؟

نویسنده کتاب به پیشینه شخصیت وی پرداخته تا ابعاد عدم تمرکز وی به دلیل اضطراب های مزمن مشخص شود. بسیاری از افراد شبیه به "جک" از دوران کودکی به این اختلال دچار می شوند و از همان دوران اضطراب عادت روزانه آنها می شود. البته ما در دوران اضطراب و استرس زندگی می کنیم که پر از خبرهای بد، حوادث غیر قابل پیش بینی و تغییرات زیاد بوده و بیشتر به رفتار همراه با اضطراب ما منجر می شود. به اعتقاد نویسنده، نگرانی های بعضی افراد ریشه در زمینه خانوادگی و ژن های آنها دارد. اتفاقاتی که در دوران کودکی می افتد و یا حوادث زندگی در این عادت رفتاری بی تاثیر نیست. به عنوان مثال اینکه در دوران جوانی مساله مادی و پول یکی از چالش های اصلی جک بوده و یا زمانی که دوران جوانی خود را به دلیل ضعف مالی خانواده به کارهای سخت مشغول بوده است.

یکی از موضوعات مهم این بخش، عادت به اضطراب است که افرادی مانند جک به طور اساسی متوجه نیستند که تا چه اندازه درگیر نگرانی می شوند. در واقع این موضوع مانند اپیدمی در جان آنها ریشه می دواند و عادت می شود. سم مهلک نگرانی و تشویش گرایشی است که افراد به دلیل وسواس های فکری به انجام کارها و حتی ایده آل گرایی دارند و می خواهند بیش از اندازه به مشکلات توجه کنند.  میلیون ها نفر مانند شخصیت این داستان دچار نگرانی می شوند، فقط سطح این نگرانی متغیر است. اجتناب ناپذیر بودن نگرانی کاملا مشخص و بدیهی به نظر می رسد، اما شناخت ریشه های آن و شناخت ذهن می تواند از تاثیر شدید آن در زندگی ما بکاهد. در جدول زیر به عواملی که نشان از اختلال عدم تمرکز به دلیل اضطراب و تشویش است، اشاره شده:

محاسن و معایب مربوط به ویژگیهای افرادی که بر اثر نگرانی و اضطراب تمرکز خود را از دست می دهند

حسن

عیب

حل مساله

گیر کردن روی مساله

مسئولیت پذیری و وجدان

بیش از حد مراقب

بلند پرواز و سخت کوش

عدم آرامش و نداشتن تفریح

خوداتکا

عدم اعتماد به دیگران و انزوا

متمرکز

وسواس و مشغولیت فکری بیش از حد

مرور فرصت ها

مرور تهدیدها

تدافعی

پارانوئید و بدگمانی

رقابت کننده، لذت از محیط پرفشار

بدون محیط پر فشار، کسل و بی حوصله می شود.

 

این افراد در سطوح زیر به این شکل با چالش مواجه می شوند:

انرژی: نگرانی و تشویش مزمن باعث تحلیل رفتن انرژی ذهن می شود. کنترل نگرانی، به صورت خودکار سطح انرژی ذهن را افزایش می دهد.

احساس: احساس مانند کلید روشن و خاموش، برای یادگیری و عملکرد بالاست. نگرانی بیش از حد و مزمن از یادگیری و عملکرد مطلوب جلوگیری می کند.

عجین شدن: از ذهن نگران انتظار نمی رود که به طور کامل درگیر با فعالیت شده و فرد با انجام وظیفه خود عجین شود.

ساختار: اگر شما بیش از حد تشویش داشته باشید، خیلی سخت خواهد بود که به نظم و ساختار برسید. همیشه به سطح نگرانی برگشته و تمرکز خود را از دست می دهید.

کنترل: شما در نگرانی مزمن، کنترل خودتان را از دست می دهید.

راهکارهای عملی برای افرادی که اضطراب و نگرانی عامل بهم خوردن تمرکزشان است:

  1. حقایق را دریابید. نگرانی مهلک ریشه در فقدان و عدم صحت اطلاعات دارد.
  2. برنامه داشته باشید. افرادی که نگرانی بیش از حد دارند، برای مقابله با آن، هیچ برنامه خاصی ندارند.
  3. اگر برنامه جواب نداد، آن را مرور و اصلاح کنید. همه زندگی یعنی اینکه برنامه ای که کارکرد نداشته  را بازبینی کنیم.
  4. با کارشناسان خوب مشورت کنید. گفته های آنها ارزش دارد.
  5. ورزش و تمرین های فیزیکی منظم، به ذهن شما در عدم نگرانی نسبت به دیگران کمک می کند.
  6. مدیتیشن و روان درمانی یکی از مقابله کننده های عالی نگرانی هستند.
  7. برای جدا شدن از نگرانی خودتان را به کاری کاملا نامرتبط درگیر کنید.

منبع:

Hallowell, Edward M, Driven to distraction at work : how to focus and be more productive, HBR press, 2015

مجموعه مقالات عدم تمرکز در محیط کار : 

 

درباره نویسنده

ادوارد هالول

ادوارد هالول

ادوارد هالول (Hallowell, Edward) متخصص روان درمانی بوده و تخصص عمده وی در اختلال ADHD‌ (کم توجهی-بیش فعالی) است.

ارسال نظر

نویسنده ی کاربوم باشید

کاربوم برای متخصصینی که اهل نوشتن و ترجمه هستند پنل مستقل طراحی کرده است، برای انتشار نوشته هایتان در کاربوم اطلاعات زیر را کامل کنید